蔡英文總統和新任的行政院長蘇貞昌，要求政府官員要「接地氣」，也就是貼近民眾。於是官員紛紛開直播、走入群眾，使用時下的流行語，希望能得到更多年輕世代的認同。

如蔡英文回應臉友貼文時自稱「辣台派」，表示會強硬對抗大陸，還到西門町吃蚵仔煎，努力表現親民的態度；科技部長陳良基，在科技部臉書粉絲專頁的直播節目中，帶著紫色玩偶「奇奇」，分享自己為什麼最後決定不轉任教育部長的心路歷程。有網友回應，是不是請陳良基下次出外景，讓大家可以更近距離地接觸部長。簡直把官員當綜藝咖了。

勞動部長許銘春自稱「阿春部長」，開直播高唱《甲你攬牢牢》；交通部長林佳龍透過自拍與民眾分享自己身為通勤族的生活。

在這個網路時代，政府為了即時傳達政策、了解民意，透過網路與民眾接觸、展現親和力甚至是人氣，已是不可避免的趨勢。

決策官員要花多少心思、時間和精力，經營社群媒體，在社群媒體上的發言與表現尺度，乃至於與民眾接觸的分際，都有待拿捏，畢竟人民對官員的期待與要求是做事，而非作秀。

因近日包括蔡英文自己在內，愈來愈多官員有「網路執政」的傾向，引起外界的關注與議論，總統府特別發新聞稿澄清指出，蔡英文總統不會當網紅、也不需要當網紅，而是透過社群平台讓民眾知道重要的政策。

總統府能夠注意到輿論對官員爭相成為網紅這個現象的憂慮，是件好事；總統府的說明有一定的道理。在此仍要鄭重提醒蔡英文的是，如同《禮記．緇衣》所說的：「下之事上也，不從其所令，從其所行。上好是物，下必有甚者矣。故上之所好惡，不可不慎也，是民之表也。」蔡英文、蘇貞昌以及內閣閣員等政府要員，頻繁地透過貼文與民眾互動，使用俚俗用語表達自己的心境與想法，確實是事實，而這當然會帶動一定程度的模仿效應，官員爭相「出奇制勝」，否則堂堂勞動部長怎會在直播時唱情歌呢？要知道那是勞動部正式的部務會議時間，不是下班休閒時間，這種時候，部長高歌是否合宜，是可討論的。

《世界是平的》一書作者湯馬斯．佛里曼，在之前訪問台灣時曾提醒世人應多留意網路上的人際互動，要提防網路上的資訊有些就跟破銅爛鐵一般，沒有價值。言下之意，大家實在沒有必要在網上花費太多時間精力。

事實上，對政府官員來說，無論是傳統的媒體還是網路、社群媒體或直播等，都只是溝通的平台，媒介的形式固然有一定的重要性，但是更重要的是政府以及官員要跟民眾溝通的內容是什麼？如果政策空洞，就算拚命成為網紅也沒有用。

並不是人人都適合以網路直播或是與網友嘻笑怒罵的方式，進行互動，官員要小心「東施效顰」，畫虎不成反類犬。從近日多位官員開直播後，觀看和分享次數都相對有限來看，網路效果其實很普通，甚至正逐漸遞減中。

如政府官員真想以網路與民眾交流，也請減低個人色彩，多增加政策的互動和討論。壯大網路聲量不是目的，讓民眾對政策、公共議題更多討論和表達意見的機會，才是官員倚重社群媒體最重要的考量。