文/記者李碧華
茫茫網海,社群平台不斷變更演算法,究竟要如何才能讓廣告投放效益最大化?「全球FB銷售霸主」Alexandr Fedotov(下稱Alex)本周來到台灣傳授網銷技巧。他曾用約四十九萬台幣的廣告費,一個月內做出高達三千六百萬台幣的業績,Alex認為,現在是一個大者恆大的平台,目前FB每日有十二億人次瀏覽,且正持續購併IG等各種平台,顯示FB只會愈來愈大,只要學會這套操作FB廣告的模式,不管未來趨勢如何改變,都能順應萬變的局勢。
再者,其他平台都沒有FB廣告來得及時,FB不但可以直接與客戶群溝通,且成本較低,對預算有限的中小企業主相對更加有利。
銷售策略如何打動人心?Alex認為,很多人FB廣告操作失敗,可以歸納出三大原因:沒有精準掌握到目標客戶、沒有好的銷售文案、缺乏正確的商業模式──比如在掌握目標市場上。「網銷人員必須思考想要同什麼樣的族群打交道,他們的年齡、性別、喜好、網路行為與習慣,甚至是夢想和恐懼都要納入分析。」他說。
至於文案撰寫可以從學習他人經驗著手,藉由觀察他人的廣告行銷文本和策略,減少獨自摸索所需耗費的時間。
Alex強烈建議,FB網路行銷雖是近年才興起的一門技術,然而平時也會涉獵傳統的行銷知識,他認為行銷的理念是相同的,因此他會從過去行銷大師的著作裡找答案,並且不斷和世界其他大師溝通與交流,甚至學習他人的觀念,如想要精進自己的操作技巧,一定要持續學習。
至於很多人常說台灣市場小,他提出不同的看法,「市場大小不是重點,重點在於你是否用對方法。」