【記者李祖翔專題報導】《殯葬管理條例》修正草案7月1日正式上路,其中「醫殯分流」被認為影響甚鉅,但經過訪查,家屬普遍對政策感到模糊,解釋醫院將與殯葬業者畫分後,部分家屬贊成,認為業者資訊可望透明,而反對的卻認為不夠便利。
4年前的深夜,高雄陳小姐高齡90的父親病逝於家中,她說:「當下家屬是措手不及的,我們思考要請檢察官到家中開立死亡證明,還是送到醫院?最後選擇送醫。」由於醫院與連鎖殯葬業者合作,所以聯繫後立刻有人協助將遺體送至醫院,「我們都沒有相關經歷,一開始以為聯繫葬儀社、跑流程會很麻煩,結果業者只說,如果喪家沒有決定好葬儀社,他們會接手處理。」今年母親也因為肺癌病逝於醫院,臨終前社工和護士都有提醒她要準備乾淨衣物,叮囑找好葬儀社,表明若沒有想法,院方可以代為處理,讓家屬不致倉促面對。
因為爸媽都是基督徒,程序簡單,又有榮民處介入,所以包含納入軍人公墓,自費僅約7萬元。陳小姐認為,「宗教、習俗決定辦後事的困難度」,期間沒有繁瑣儀式,也沒有拜飯、上香,頭七時還夢到爸媽開心度蜜月,沒有因為程序簡便而有親人託夢要求補辦。流程僅送至殯儀館冰存,火化當天同時舉行追思禮拜、入塔。
分流後 不便也不妥
儘管一切順利,在了解「醫殯分流」的政策後,她就持反對意見,她說,以前公公往生時,太平間髒亂,業者入駐後變得很乾淨,尤其經過院內的慰靈室,都會看見家屬得到暫時的安慰,所以分流後,殯葬設施要離開醫院,十分不便也不妥。
家住基隆的蘇先生也不清楚分流政策,但在了解後,認為分流是好事,因為人在悲傷時,判斷力、思考模式和意志相對薄弱,容易被騙,他的母親去年往生,醫院合作的連鎖葬儀社告訴他們可以免費安置與助念,雖然方案完整,費用卻很高,後來選了認識的在地葬儀社協助做頭七和滿七,中間則省略,費用足足少了7到10萬。他強調,雖然不能用價格多寡評論業者,但是讓資訊更透明,可避免哀傷中的家屬花冤枉錢。
台北的張小姐今年6月處理父親後事,儘管政策7月才上路,醫院早已實施醫殯分流。聽從父親遺願,她們選擇不請葬儀社,當父親於醫院往生時,醫生當場開立死亡證明書,從病房移到地下室暫存。「當時還是有葬儀人員鼓吹我們購買套裝,但我們想一切從簡。」她直接請殯儀館派車交接遺體。在殯儀館,沒有等候太長時間,只要登記完下葬方式,如環保葬,及辦好聯合奠祭手續,就可以著手布置拜飯區,自己弄牌位、選祭品和鮮花,拜飯由家人負責,一天2次,也能請館方協助,因為採佛教方式進行,所以需要做七,會有人引導他們在棺材內放蓮花、元寶與衣物,不懂的地方現場都找得到人問。
張小姐表示,可能是台北配套措施比較好,她並沒有感到政策引起任何不便。