文╱電腦工程師王炫揚

若不幸的已經遭到攻擊：立即強制關機，並且使用「安全模式」或「外接的作業系統」開機，將尚未遭到加密的檔案備份到外接儲存裝置，接著可能就得砍掉重練，建議重新安裝作業系統。

在所有受到「想哭」感染的系統中，Windows7中的各版本包含旗艦版、家用版等占了98%的比例，其中以64位元版的Windows7最為嚴重，比例達60.35%；其他作業系統如Windows10有0.03%感染，而WindowsXP「幾乎沒有」受到感染。

經過這次重大災害後，使用者可要記得隨時把電腦保持在最新狀態了。 實際上，在「WannaCry」肆虐前，微軟早就就提供更新檔案，使用者只要確切更新的話，基本上是不需要太過擔心受到「想哭」攻擊的。