文／袁葦（職能治療師）

小龍媽媽：

親愛的袁老師，我那七歲的兒子小龍，常常為了點小事，動不動就生氣，憤怒時又跳又叫，活像隻小火龍。更惱人的是三不五時還會大哭，倒在地上打滾，這樣一鬧就是二、三十分鐘。無論怎麼苦口婆心地哄他、講道理，都沒有用，到最後通常都是我發脾氣罵人，或是爸爸出手打他才會收場。生活中常常上演這齣小火龍哭、大暴龍吼的戲碼，實在令我很困擾。

袁老師解題祕技：

親愛的小龍媽咪，孩子就像最近流行的「寶可夢」中的精靈，每個都有不同的個性與脾氣。當家長的一定要十分了解自己的寶貝，才能順利收服他們。一般來說，心思敏感細膩，個性堅持，表達能力較弱的孩子，通常比較容易因小事而有情緒反應，父母得多花點時間，了解他們的生氣開關在哪裡。

再者，爸媽們要接受「生氣」是一種正常的情緒表達，是情緒的出口，但急著逼問孩子生氣的原因、想要安撫他、跟他講道理，或嘗試壓抑孩子的憤怒：「要忍耐，不可以生氣，再這樣我就要生氣囉！」做這些舉動很容易陷入小火龍哭鬧、大暴龍也失控吼叫的狀態中。

雖然鼓勵爸爸媽媽們允許孩子生氣，給他們一個生氣的空間與時間，不過，平時就要和孩子約法三章，規範生氣時的言行，教導他們生氣時該如何正確地發洩心中的憤怒、學習控制自己的情緒。等到冷靜下來後，再來處理眼前的問題，這才是情緒管理的終極目標。

我還記得很久以前有一齣飲料廣告，有一個孩子不曉得為了什麼，哭得聲嘶力竭，眼淚都哭乾了，就在這個時候，阿嬤心平氣和地遞給他一瓶酸梅湯，說：「憨孫，會嘴乾嗎？喝完再哭吧！」當時我就超級佩服這阿嬤的智慧，這招完全是轉移注意力的超級好方法。

所以，父母在面對孩子鬧脾氣時，若沒什麼安全上的顧慮，就想想這位阿嬤的酸梅湯，以她老人家為榜樣，並善用「同理支持」與「轉移注意力」兩大原則，試著這樣做：

（1）告訴孩子，我們了解他的心情，知道他一定是為了某件事很生氣，等他氣完了再跟我們講原因。

（2）孩子正生氣時，如果情況許可，讓他在房間裡獨處，自己消化情緒。

（3）給他一杯開水（或他平日喜歡喝的飲料），要他慢慢喝下，與他聊聊與生氣不相關的快樂事件，如：「你上次畫畫得獎的獎牌在哪裡？我來照相傳給阿公阿嬤看……」

（4）生氣時還可以陪孩子做些出力的活動，如用力畫畫、大聲唱歌、跑步、拍球等等。

（5）此外，拍打彈跳大球、搖搖椅，甚至是拳擊玩具（立式砂袋，附手套）等活動，都是洩憤的好工具。

還有一種在百貨公司常見的狀況，就是孩子想買玩具，把生氣哭鬧的行為當作讓爸爸媽妥協的工具。

如果是這樣，父母第一時間就要以堅定的態度拒絕，同時試著用上述的原則與方式，將孩子帶離現場。

總之，面對小火龍一般的孩子，記得要先動之以情，再說之以理，先學習好管理自己的情緒，找出問題點，再來處理解決。如此一來，小火龍與大暴龍就會在生活中漸漸滅跡囉！