文╲記者李碧華

秘書不是萬能，沒有秘書萬萬不能，秘書已經跳脫附屬角色，必須代理老闆而擅盡職守的做對內、對外各種溝通，並整合各種專業，擺脫花瓶角色，高度不可被取代。

另一方面，秘書人員的職業形象更代表著老闆和企業。精明幹練中，要帶點含蓄內斂，因為，秘書並非主管，鋒芒萬萬不可太露。

第一，清楚的邏輯╲秘書無需太有個性，重要的是把老闆交代的事，條理分明的辦妥。完成例行事務中的前置作業，獨立分析財務報表，彙整各部門的工作計畫。

第二，忠誠的態度╲貼近老闆身邊，掌握老闆行程，必需替老闆保守秘密。

第三，不斷的學習╲使用快速的網路設備以及先進的工具來運作。

第四，整潔的儀態╲頭髮乾淨整齊、長短適當，髮型簡單大方、樸素典雅。勤洗髮、勤理髮，把頭髮梳理到位。男秘書髮長以六公分左右為佳，最長也不應該後及領口，前過額頭；女秘書不要長過肩部，或擋住眼睛。工作場合，則必須將長髮紮束起來。

第五，清爽的面孔╲不允許臉部存在一絲一毫的汗漬、淚漬以及不潔之物。從事商務活動的男秘書不許蓄鬚。

第六，乾淨的手部╲勤洗手、剪指甲。手被稱為「第二張名片」。在日常工作中，無論握手、遞名片還是簽字，雙手始終處在醒目之處。如果想讓手指看起來比較修長，可以把指甲稍微磨尖，同時使用透明稍帶粉色的指甲油來增加效果。

第七，協調的妝容╲針對自己在社交中扮演的角色，秘書人員要注意妝髮協調、角色協調。男秘書往往只要保持面部的潔淨就可，女秘書則要根據場合的正式與否而適當變換。白天社交活動也應淡掃峨眉，進退得宜，濃妝只適合晚上的娛樂性舞會，可以回復本色。

自｜我｜檢｜測

尺度拿捏要智慧

1，成功代理老闆

2，發揮潤滑劑角色3，具有跨部門視野4，沒有本位主義5，文書能力要夠強6，最好的儲備幹部7，尺度拿捏要智慧8，累積專業與人脈9，進退優雅得體10，充實語文能力