編譯黃智勤
隨著沙烏地阿拉伯致力走出經濟衰退、降低對石油的依賴,蘋果、亞馬遜等國際科技巨頭也盤算直接於該國進行投資。知情人士透露,兩大巨頭已與沙國政府洽談細節逾一年,蘋果於當地開設旗艦零售店與亞馬遜擴張雲端運算服務的消息,最快今年首季對外發布。
專家指出,沙烏地阿拉伯已成為網購商機遍布之地。多數人提到在波灣購物,還是會先想到杜拜豪華的購物中心與拜金生活,不過,在網購方面,沙國的發展潛力不可小覷,可望在未來幾年成長為中東電商大國。
美國研調機構AT Kearney在最新報告中指出,阿聯目前為中東地區最大電子商務市場,市場規模達到50億美元,暫時高於沙烏地阿拉伯的40億美元。
展望未來,波斯灣合作理事會(GCC)6個成員國的電商規模可望在2020年達到240億美元,高於目前的200億美元。除此之外,在GCC國家中,沙國將取代阿聯成為最大電商市場,市場規模達到100億美元。
專家指出,沙國人口日漸成長但缺乏購物商場,且經濟強勁成長,這兩大因素將推動該國在2020年前成為波灣地區最大電子商務重鎮。
在2015年3月進軍沙國的電商購物網站Wadi.com創辦人古普塔指出,沙國是中東地區最大經濟體,且人口最多、市場潛力無窮,「從競爭的角度來看,沙國的商機與現有服務之間存在相當大的落差」。
根據官方統計,沙國目前擁有約3250萬人口。電子商務市場主要是由年輕、富裕且愛用科技的消費者所帶動,統計也顯示,沙國至少24.8%人口為15歲以下的年輕人,僅3.2%為超過65歲的老年人。
由此可見,沙國人口結構相當適合發展電商,路透2016年10月在報告中引述業界分析師看法指出,沙國網購金額預料將在2021年前飆升至1390億美元,高於2017年預估值87億美元。
AT Kearney資深分析師貝爾凱德(Adel Belcaid)表示:「到了2020年,沙烏地阿拉伯將是規模最大的市場,稍微超過阿聯。這兩個國家也會是GCC主要電商市場。」
為何沙國將成為當地龍頭?網路眼鏡零售網站eyewa.com創辦人波米迪恩(Anass Boumediene)指出:「當你檢視新市場經濟規模的潛力時,必須關注兩大因素:人口與消費力。」eyewa.com於2017年5月進軍阿聯和沙烏地阿拉伯。
沙烏地阿拉伯在2015年及2016年是全球最大石油出口國,但這兩年的赤字卻分別高達980億美元與790億美元。波米迪恩指出,2014年來油價下滑導致經濟減緩,吸引以沙烏地阿拉伯為主的波灣國家消費者轉而擁抱網購,這些消費者因荷包變扁而上網尋找較優惠的價格。
波米迪恩表示:「GCC消費者如今更常透過智慧型手機和電腦購物,其消費行為的改變,加上網購的便利性、以更低廉的價格提供更多樣的選擇,使網購的吸引力進而轉強。」
不過,AT Kearney也對存在於中東地區的政治與經濟隱憂發出警語,例如卡達斷交風波、葉門戰爭以及低迷的油價,這些因素可能對整體零售業產生影響。
貝爾凱德也認為,雖然中東地區網購迅速成長,但不致對實體店面造成太大的影響。電商領域也必須先克服配送與物流上的挑戰。購物中心仍將是當地消費者的好去處,網購則將成為日常生活中常用的選項。