愈來愈多美國退役軍人投身科技業,軍隊訓練讓退役軍人可以應付矽谷的瞬息萬變。二○○三年,鄧福(Don Faul)從美國海軍退伍,進入了史丹福大學的商學院,畢業後去Google面試,開啟了矽谷職涯,後來轉戰FB,在營運長Sandberg和執行長Zuckerberg的影響下,很願意分享自己曾經挫敗的故事。
Sandberg常告訴員工她做錯什麼決定,又是如何從錯誤中站起來,並持續邁向成功。鄧福同樣也在科技業服務過程說出好故事,來打動人、激勵人心,創造團結又有績效的團隊,鄧福掌握了幾個訣竅。
1.勵志故事要能激勵人心,人們喜歡透過嘗試新事物來學習成長,所以不應該害怕給自己訂下高標準,不要害怕失敗的結果。
2.勵志故事要能引起人們的競爭意識,要競爭的是自己,若是模糊焦點,反而會達到反效果。
3.在故事裡講出對自己、對公司的自信,讓聽眾認為你比其他人更有信心,能看到未來的成果。
鄧福從退役軍人到矽谷主管,不曾因為害怕失敗或為了追求完美,而過度小心翼翼…。組織領導者試著採納以上方法,即可拉近與員工的距離,建立不同的企業文化。