蔡總統日前在參加原住民族廣播電台開台典禮時，遇上台灣退伍軍人權益保障協會進行陳抗，其實只有六個人舉大字報抗議警消過勞，但相關單位仍然進行了強力戒備，不但在前一天晚上就布建了柵欄，還拉起了攔鞋網；為了不讓蔡英文的座車經過抗議民眾，座車竟逆向駛離會場。

因為蔡總統總是刻意避開陳抗的民眾，至今沒有跟抗議民眾進行過任何溝通。總統府、行政院，也從未對抗議者表達同情，或是對他們的訴求予以較為柔軟的回應。蔡總統與行政院長林全的態度都是「視若未睹」，使得抗議者心中的怨氣愈積愈多，因此部分陳抗者到台北世大運開幕式抗議，就是非讓蔡總統看到不可！

有人認為，世大運會場上有外國選手與媒體，陳抗者似乎如此丟國家的臉。有這種顧慮的人，應該勸告蔡總統不要對抗議民眾如此冷漠、甚至逃避。如果給抗議的群眾好臉色、以謙遜的態度仔細聆聽他們的訴求，情況必有不同。

卑微的人民所要求的也不過就是國家領導人可以停下腳步、聽聽他們的心聲。如果礙於國家資源有限，或是其他政策考量，無法如其所願，也可以訴之以理、動之以情，誠懇地尋求其諒解，事情當不致於變得像現在這麼僵。

管理心理學給領導威信訂了一個公式，即「領導人與群眾能力的距離／領導人與群眾感情的距離」。即使領導人天縱英明，能力超越一般人很多，但如與群眾的情感距離太大，也很難有高的領導威信。

能力不見得超越一般人太多，而與人民的距離又大，難怪蔡總統的領導威信嚴重不足。上台以來，幾乎所推出的每個政策都引起人民和輿論的反彈，除政策本身的成熟度欠佳之外，溝通不得要領也是因素之一；更重要的是，蔡英文無法帶動上行下效的影響力，別說已失去對蔡英文信任的民眾不願服膺蔡英文的領導，連民進黨內部都已迭有雜音出現，台南市長賴清德屢屢被拱出來挑戰二○二○的總統大位，對上任才不過一年多的蔡總統來說情何以堪。

據之前一項民調顯示，蔡總統的滿意度已下滑到新低，只剩下百分之二十一，不滿意度則首度突破六成達百分之六十三；而人民對蔡總統的不信任度高達百分之五十一，也首度超過信任度百分之三十六。向來力挺的年輕族群，包括首投族在內，滿意度只有百分之二十，不滿意度飆升至百分之六十五。可見年輕族群失望之深。

台灣自總統民選以來，從來沒有一個總統像蔡英文這樣，崩盤的如此迅速。身為國家領導人，從政策不斷出現髮夾彎，如今幾乎已陷入令出不行的困境。

重建領導威信是蔡總統刻不容緩的要務。如果治理的能力無法在短時間內有效提升，那麼籲請蔡總統「紆尊降貴」，學習以真誠的心和態度，多跟人民搏感情吧，別再那麼冷、那麼遠。