文／袁葦（職能治療師）

輔導室林老師：

國二的小莉有學習障礙，在聆聽理解與讀寫能力上都比一般學生弱，平時有安排國英數的補救教學，我也會幫她做肌耐力的訓練。但除了小莉的學習狀況外，最讓我擔心的還是她對自身安全的判斷能力。例如前一陣子，她竟然和臉書上認識的男網友約在汽車旅館見面，幸好被爸爸及時發現阻止；而在人際關係上，她也常用不成熟的方式去黏喜歡的同學與老師。

回到課業學習上，小莉的國小老師和我都覺得，她其實是有潛力的孩子，在日常生活中的對答與理解能力都不錯。但上課時問她問題，小莉卻會突然放空、卡住，或亂答一通，但這些都是之前反覆教過許多遍的題目呀！

袁老師解題祕技：

學校是教導孩子們知識的地方，同時也可以幫助他們發展人際關係，學會應對進退的方式。當老師們費心教導學生，並嘗試過各種學習策略，卻看不到孩子們的進步，一定會覺得非常無力，同時也想找出原因。

這時，我建議可以從了解學生的心理狀態著手，尤其是了解孩子的成長背景跟家庭環境，這也是家庭訪問的重要性所在。因為，「有效的學習」建立在「穩定的心理狀態」上。

像小莉自一歲半父母離婚後，就再也沒有見過媽媽，而爸爸為了工作，只能將小莉交由阿嬤帶大。十四年來，小莉不曾見過媽媽，阿嬤與爸爸能不提就不提媽媽的事，不然就是數落她的不是。小莉從來不敢問起媽媽，只知道她住在桃園。

阿嬤其實很疼愛小莉，小學時被鑑定為學習障礙，阿嬤也曾帶她上過一陣子的療癒課程。可是，阿嬤終究不是媽媽，看到同學的媽媽送午餐來、聽到路上其他人的母親嘮叨叮嚀的話……小莉就覺得心中有一個填不滿的洞。

了解小莉內心的想法後，之前的種種問題都可以找到原因。

童年缺少母愛的小莉，渴望情感上的歸屬及親密關係，才會同意赴男網友的約會；而被鑑定為學習障礙後，難免自覺不如別人，心態上已經矮人一截，學習動機自然不強，也不喜歡別人聚焦在她身上，所以老師在課堂上問她問題時，就會瞬間當機，本來會的也回答不出來了。

而當師長的我們，可以用這樣的方式幫助小莉：

（1）讓輔導室成為小莉情緒上的避風港：告訴小莉，不管有什麼委屈煩惱，都可以到輔導室找老師傾訴，特別是對媽媽壓抑多年的情感，不管是思念也好、怨恨也好、羨慕也好。因為情緒只要有了出口，就能歸於平靜；內心的不安只要有人聆聽，就能感受到被理解的歸屬感。同時，老師在傾聽後就能夠更了解小莉，給的建議與教學方式會更適合她，而小莉在人際上的互動與社交技巧，也能因老師的適時介入而愈來愈成熟。

（2）協助小莉找到學習的動機：告訴小莉，終有一天，你會長大，見到朝思暮想的媽媽。所以在那之前，要想辦法讓自己各方面都有所進步，讓媽媽日後能看到最棒的你。

接著，就可以運用各種學習策略，依小莉的狀況，訂立各科的學習目標。相信假以時日，小莉會脫胎換骨，讓媽媽、老師、爸爸和阿嬤都引以為傲。