老人的照護，與整體環境和文化教育有關，例如老五老基金會設立緊急救援系統和通報裝置，朝建立社區網絡發展；弘道老人福利基金會推動「志工人力時間銀行」，以銀行貨幣的方式培養自己未來的看護，並成立「全國志工站」，他們希望居民感同身受，強調自己將來也需要用到這些服務的觀念，來倡導重視老人議題。

九二一地震後，政府發現老人環境應受重視，便委託老五老基金會設置「緊急通報按鈕」，基金會主任張美淑表示，緊急通報須「到府裝機」，每兩天一次依需要「致電問安」，供後續追蹤輔助，最後建立「緊急救護系統」，凡心理不安、生病、摔傷都在服務範圍內，希望建立「社區網絡」，在任何情況發生時都能派上用場。

弘道老人福利基金會則成立全國志工站，倡導「交換」服務，讓志工將服務時數儲存，在需要的時候「提領」出來使用，意即年輕或不需要人幫助的時候，可以先做志願服務，照顧老人，未來需要被照顧時，可以用過去累積的時數點數，讓志工銀行安排志工提供服務，而志工多以當地居民交接為主，藉此凝聚社區意識。

志工銀行的服務好處多多，能免費提供居家老人到宅服務，協助家務清潔、關懷訪視、陪談、購物、寫信、陪診、散步、物資協助和電話問安，頗受好評。

另外，弘道還推出「即時Call、安心Call」和「訂定阿公阿嬤節」的活動，鼓勵子女用電話關心長輩，畢竟人人都會老，穩定而和諧的環境一定要營造及傳承下去。