A1：企業因應新制，如何調整加班/排班為先？

Q：調查結果，企業主要是調整加班制度（30.4%）、及調整排班制度（26.6%），企業規模愈大，有因應比例愈高。分析產業差異，服務業會另輔以調整營運時間、提高服務或產品價格、增加派遣人力因應；製造業則是提高自動化以加速作業效率，以及增加外包或派遣人力使用。

A2：短中期衝擊的「特休」及「休息日」修法影響最大嗎？

Q：調查指出，七成企業認為一例一休的負面影響大於正面影響，以傳統製造業跟一般服務業衝擊較大。

這次修法對企業影響最大的條文是？企業認為是「增加特休，且年度未休完可發給工資」，「休息日上班工資增加，且工時納入加班計算」，兩項皆超過半數，企業面對一例一休的衝擊尤以勞動成本增加、及人力調度困難為首。企業可盤點營業時間、離尖峰彈性營業，或善用變形工時，在勞資合意的前提下彈性排班，民生消費行業還可雇用兼職人力，或與大專院校建教合作，緩減人力調度困難衝擊，長期培養潛在人才。

A3：中長期效應方面，獲利╱人才資本╱台灣競爭力都受波及？

Q：當前國際政經情勢充滿不確定性，國內經濟低度成長、低薪結構問題長期未解，良善政策恐難在短期發揮美意；中長期發展，若企業資源排擠無法有效解決，對台灣競爭力有負面影響。

若企業無法在短中期適度調節，恐將影響中長期獲利表現，企業忙於人資作業HRM（Human Resource Management），恐排擠人力發展HRD（Human Resource Development）計畫，不利發展人才資本。