文／林彥佑

有句話說，「有些事，沒有做不會怎樣，但是做了，會很不一樣。」最近，我在校園環境與日常生活中確實感受到，只要願意花點心思做事，真的會有意想不到的結果。

在校園中，常可以看到學生在走廊奔跑，因而常有撞傷的事件發生。除了平日的安全宣導之外，學校也特別在公共設施的轉角、容易撞傷的地方，加上亮黃色的防撞棉條。學校護理人員說，因為這樣的小小設計，讓受傷的孩子減少許多。由此可見，只要行政人員能多用點心思，一定能改善校園安全。

前陣子，帶領一所學校研討國語文增能課程，一系列總共三個場次。原本這所學校對於語文教學沒有特別著墨，因此學童在寫作、閱讀、識字檢測上，都沒有顯著的效果。這一學期，經過老師三次的增能與研討， 並將研習內容在班級實踐推動，讓孩子的語文表現大有進步。主任跟我說，語文增能的事可做可不做，但她相信，因為做了，所以學童的學習動機與成效，就變得很不一樣。

成效變得「不一樣」的關鍵，就在於「願不願意」而已。有些事不是不能做，而是想不想做、願不願意去嘗試。從0跨到1，也許不是一件容易的事，但當有了1的基礎點之後，要再往前進展，並不困難。曾經有人精算過細微改變的數據，這個小小的驗證是這樣的：每天改變0.1，一年過後的成效便會進步37倍，這種巨大與不可思議的進展，也在許多企業界與成功人士中應驗過。反之，如果沒有去嘗試，則會永遠停留於原處，甚至如逆水行舟，不進則退。

在我們的日常生活中，就有許多「改變」的案例可以參考。例如，根據統計，在傳統男生的小便斗中，常會出現尿不準的情況，某個創意公司在小便斗上標示一隻小蜜蜂的圖像，結果，小便時大家會嘗試瞄準那隻蜜蜂，因此減少了尿不準的情況，讓廁所變得更乾淨了。又如，某些扶手、平台，刻意設計成圓弧狀，為的就是讓民眾無法將東西置於其上，也間接減少遺失物；或是在飲水機上，若能針對熱水加上警示語或按鈕，也可減少燙傷的意外。

我把這樣的想法，嘗試與孩子們分享。我跟他們說，若要幫忙盛飯，記得隨口問一句：「這樣夠嗎？」 ；出門與回家記得說一句：「再見、我回來了。」寫作業時，多留三分鐘再檢查一遍；師長交辦的任務，多花幾秒鐘再檢視一遍；看到同學有好的表現，多一句讚美；看到有人不舒服，隨時一聲簡單的關心……

就是這樣的小創意、小舉動，可看出你的用心、貼心與細心，而這些僅需多花一點心思與時間，也僅只建立在既有的基礎上，但當我們保持這樣的巧思時，會發現我們生活的周遭與你我的關係，變得更友善了，長期下來，就是一種正向循環，也能讓社會氛圍變得更理想。