文／岡田尊司

因為年輕人的迴避性傾向愈來愈強，所以，最近在公司內，部下是迴避型的案例也增加了。

若是具攻擊性的上司，會把部下的態度視為不積極，大感不滿，忍不住大爆發，不時猛烈斥責。但是，這種常理性的應對，通常會把事情搞得更糟糕。有不少案例，不是瞬間崩潰，就是再也不去公司了。

完美主義還是草莓族？

因為迴避型的人會放大期待與責任，壓力太大時，很快就崩潰了。因此，首先必須理解：在能力上，他們十分優秀，具備獨特的感性，使用得當，便能發揮完美的自我風格。

現今這個時代，若不能充分活用迴避型的人，工作會忙不過來。在業務性的職場，或許能找來很多運動型或充滿自信的人；但是，在技術性或專業性高的職場，主要還是迴避型的人，若把這些人排除在外，就無法完成工作。因此，該如何充分活用迴避型的部下，讓他們發揮能力，就看上司的手腕了。

那麼，必須顧慮哪些要點呢？

首先，第一個要點是，不要突然增加責任與負擔。迴避型的人即使行有餘力，面對責任與負擔的增加，還是會強烈感到不安。意識到負擔將增加，就會失去自信，不知道自己能否承擔，心想與其那麼痛苦不如逃走。

缺點也可以是優點

這個類型的人，想維持現狀的傾向非常強烈。因此，光是聽說非做新的、不熟悉的工作不可，就會萌生不安，裹足不前，煩惱做不好該怎麼辦。

反之，對維持現狀、周而復始地做著熟悉的工作，毫不抗拒。即便那工作單調得不得了，很多人也不以為苦，會一直做下去。剛開始可能沒自信，但做熟了，就能做得很好。因為不太會轉移注意力，所以很少發生因厭倦而中途落跑的事。

充滿自信、高度自戀的人，或喜歡挑戰新事物、具有高度好奇心的人，正好相反。以短期來說，學習速度很快，會有亮眼的表現，或以驚人的效率吸引大家的目光；但是，往往工作才剛上手，熱忱和興趣就急劇下降，又把注意力轉移到其他新的事物上。覺得無聊絕不會隱忍，會像颱風般跑去其他公司。

職場的穩定力量

要花時間才能學會、上手的迴避型，效率看似很差，其實很好；或許不夠出色，但學會後即會勤奮地做下去。對這個類型的人來說，跳到新的環境是高風險、高度不安的事，還是維持現狀比較安全。因此，只要不威脅到這個類型的安全感，就可以長期配合。

迴避型的部下看起來或許沒什麼存在感，無足輕重，但以長遠來看，有利於工作；而自我主張愈強烈、愈有明顯存在感的人，雖然有用，但也可能有害。

因為周遭人在讚賞他們的同時，內心也可能覺得厭煩，希望那種人趕快消失不見；或是一個不小心產生摩擦或衝突，就很難共處，一定要有一方離開；而且因為影響力大，即使離開了，也會對組織造成激盪，有時組織甚至因此一分為二。以長遠來看，反而有危險的一面。

（本文摘自皇冠出版《活者覺得麻煩的人：日本精神科名醫教你走出迴避型人格困境，活得更輕鬆自在！》）