台北捷運發展三十年,台北市長柯文哲批評北捷有三大失敗。分別是交通導向的都市發展失敗、商業化的失敗及產業引導上的失敗。
柯市長能檢討自己所屬部門的缺失,是難得的,但用「失敗」兩個字來形容北捷,卻是打擊北捷自己屬下士氣,算是柯市長的又一大失言。
大部分的台北市民,其實是對北捷相當滿意的,北捷這些年已成為市民不可或缺的大眾運輸工具,不僅搭乘方便、迅速、票價便宜,每日依靠捷運通勤、旅遊的民眾達上百萬人次。
十幾年前,納莉颱風災損,迫使北捷部分份路段停駛,市民感到很不方便,可見市民仰賴北捷甚深。如今,北捷路線更多,更是大台北地區,最方便不可或缺的公眾運輸工具。
市民滿意的更是北捷的服務良好,不僅工作人員有禮貌、車廂乾淨整潔、不能飲食的規定、排隊進車廂的井然有序等等,更是各國捷運公司前來取經的典範。
北捷是咱們台北市民的驕傲,連連搭乘高雄捷運的市民都很羨慕北捷的許多優點。北捷定位在大眾運輸交通的功能,柯市長就不能以其商業上稍有虧損,就說北捷是失敗的,這對努力的北捷員工並不公平,也不是大多數台北市民的觀點。
柯市長應以正面的態度看待北捷,該改進的可以指出,但有成就的,就應讚賞,才是首長應有的氣度和智慧。
王岫(台北市/前國圖編審)