美國總統歐巴馬呼籲美國企業在國內設廠,創造就業機會。蘋果公司創辦人賈伯斯生前曾說,外移的工作回不來了;不過接任的執行長庫克有不同做法,決定斥資一億美元,把生產線從中國大陸移回美國。這項重大的政策改變對美國勞工是一大利多,也造成示範作用。由此可見,做不做,全在一念之間,期待台灣的企業家有同樣的思維,負起企業的社會責任。
蘋果現任執行長庫克接受美國《商業周刊》訪問時指出:公司有兩大改變,一是處理供應鏈與勞工議題時更透明,二是做更多慈善工作。身為全美市值最高且獲利最佳的公司,蘋果的一舉一動都受到外界以放大鏡檢視,除了為股東創造更大的利益,也必須盡到更大的企業社會責任。
台灣在一九八○年代末期,因新台幣大幅升值,從傳統到高科技產業紛紛外移,國內許多勞工因此失業;特別是從事傳統產業的中高齡勞工,轉型困難。但隨著大陸經濟起飛,勞工、土地成本較低的優勢不再,台商被迫往內陸或越南、柬埔寨尋找更低廉的工資與土地。長期來看,這種追逐低工資與土地而未創造更多價值的生產模式,無法在競爭激烈的新時代中勝出。
在政府的鼓勵下,近年有不少企業鮭魚返鄉,回台投資。媒體報導,全球最大手機鏡頭製造廠大立光與機殼廠可成,近期將返台投資,總額逾三十億元,可創造三千八百個工作機會。儘管台灣的工資與土地仍比大陸高,但較優的研發人才與技術可為公司創造更高的價值,整體來說,這些公司返台投資利大於弊。
三十年來,台灣成個人電腦生產王國,如今這些大廠生產線幾乎全外移至大陸。在激烈的競爭下,這些個人電腦、筆電、手機代工廠的利潤愈來愈薄,只剩下百分之三或四;加上匯率或稅負的變動,或遇到全球不景氣,獲利馬上受影響。
反觀長期在台灣經營的台積電,全球員工逾三萬五千人,九成以上員工在台灣;由於擁有較強的研發與技術能力,毛利率高達百分之四十七,創造極大的附加價值,年年為員工加薪。兩相比較,高下立見,關鍵就在於是否創造了較高的附加價值。
宏碁集團創辦人施振榮對於當年提出「科技島」口號,感到後悔,他認為較理想說法是「人文科技島」,如果只有科技,缺乏人文,結果就是大批廠商做代工,競逐微利,發展品牌也困難重重。如果只有技術,缺乏人文思維,很難為消費者創造新的需求,只能被動因應市場,這樣的品牌也很難有所突破。
微利化的趨勢顯示,高科技產業的代工模式已走到盡頭,發展品牌的挑戰更大,品牌的成功除了一流技術之外,更要有創造一流品質與行銷能力,以及深厚的人文思維。施振榮的反省,深值企業界省思。我們期待,有意回台投資的企業,是能夠創造更高附加價值的企業,只有這樣才能為台灣創造更多的就業機會。