【記者李祖翔台北報導】台北市勞工局開辦視障者電話值機服務人員養成職訓班,期待透過職訓訓練,培養更多視障人才,為十月底開放明眼人從事按摩業、與視障者競爭就業機會做預防準備。
勞工局擔心十月三十一日後,視障就業機會縮水、怨聲四起,並依據今年二月一日修正的《身心障礙者權益保障法》,其中有關「政府機關及公營事業自行或委託辦理諮詢性電話服務工作,電話值機人數在十人以上者,應進用視覺功能障礙者達電話值機人數十分之一以上」的規定,開辦電話值機培訓班。
培訓班預計收十名視障者,培養盲用或弱視電腦操作與電話服務相關專業知能,學員有更多能力從事電話行銷、電話催收、電話客服、電話諮詢、電話問候、電話問卷及電話總機等工作。
凡未就業且未在學、有身心障礙手冊的視障者都能報名,可洽台北市勞工局,或伊甸社會福利基金會視障服務發展處(○二)二五七七五六八九轉分機二二。