【本報台中訊】台灣傳統產業面臨大環境挑戰，轉型設立觀光工廠或DIY體驗課程，創造新商機。隨著同質性高的觀光工廠林立，新鮮感退卻，失去競爭力。學者建議，力求創新有特色，較能重新吸客回流，經營才具長遠性。

朝陽科大行銷與流通管理系主任陳文國指出，國內觀光工廠多，但客群仍以國內觀光客為主，較難吸引國際旅客；消費者嘗鮮，隨著新鮮感減少，觀光工廠面臨退燒窘境，如何永續即是經營難題。

南投縣埔里鎮「造紙龍手創館」經營逾十一年，屬於老字號的觀光工廠，不僅有從無到有的機械造紙知識，也提供立體捲紙DIY供民眾體驗，更以特殊的「彩浪紙」結合「紙樂高」工藝，透過移地教學和展覽等，提高遊客回流率，在這波觀光工廠衰退潮中歷久不衰。

造紙龍手創館經理黃世豐說，因彩浪紙和「紙樂高」工藝屬於館內獨有，素材來由自家工廠和在地製造，價格實惠，門票還能折抵材料費，手作費用不超過二百元，可DIY成為筆、DEMO夾等文具，實用又獨特，吸引顧客回流。

台中市豐原區的「寶泉甘味手造所」為了創造特色，除推出季節性DIY品項，每半年也更換一次DIY課程；最近更配合台中花博，推出「豆沙擠花杯子蛋糕」DIY新課程，可愛花造型吸睛，加上體驗價格親民，回流客高達四成。

陳文國說，觀光工廠除了提供產品與服務之外，也建議跟隨科技腳步，加入創新元素，像是VR虛擬實境、人工智慧等新科技力量，增加與顧客互動，才能重新吸客，也招攬更多國際客源。