【本報台北訊】因應人數不斷攀升的新住民以及來自東南亞各國旅客和移工，台鐵局除了在台北車站防災播音中增加印尼語與越南語，台北車站、桃園車站假日還會有東南亞籍義工服務，協助民眾諮詢遺失物。

台鐵局台北運務段段長古時彥表示，台北車站每日出入約四十六萬人次，假日更高達六十萬人次，一旦遇上緊急狀況，為了在第一時間疏散民眾，台鐵局研擬新增越南語、印尼語防災播音，預計未來推展到全台。

此外，為了服務眾多的東南亞族群，台鐵局表示，目前台北車站、桃園車站服務台，假日會有東南亞籍義工，協助東南亞籍民眾協尋失物、找人等服務，有時也會進行東南亞語言播音。