文／林彥佑

日前搭台鐵時，因為和一位海外朋友的互動，讓我真正理解到「助人為樂」的意義。

那一天，一位膚色、面孔與我們稍有不同的女生，背著行囊，手上拿著票，卻不坐在座位上，而選擇站著。我很納悶，便用英語詢問她：「為什麼不坐在座位上呢？」經過一番溝通後，得知她是從菲律賓來台灣工作，利用假日北上找朋友。她的手裡雖然有票，但卻是一張「未來車票」，也就是說，她的座位此時是屬於其他乘客的。

她的面龐上散發著焦慮，四處求援，但因為語言不通，沒有人知道怎麼幫助她；加上不熟悉台鐵的制度，很擔心會被趕下車或是要再補票，甚至會受到法律處罰。說到這裡，她顯得更焦慮了，我想：「就算是我也會擔憂吧，畢竟，人生地不熟，文化、國情都不了解。」

我回憶起在海外時，曾經受到當地人幫忙的過往：協助我搭上當日的末班車、協助我辦理退票、協助我打電話到旅館……我也想讓這位海外朋友，體驗這種美好的經驗，讓她感受到台灣人的溫情。

我請她別擔心，「Don't worry, I will help you.」接著就去詢求列車長的支援。列車長非常客氣，不但幫忙在票面上註記，也用不流暢卻十分溫柔的英語請她不用擔心。我也寫了一張中文字條，希望到時候站務人員能協助她出站。

後來，我和她以訊息聯繫，得知台鐵服務員很友善地為人生地不熟的她指引方向，讓初次來到台灣、第一次搭乘台鐵的她很感動，也留下深刻的印象，她說：「我愛台灣！」當下，我覺得很驕傲，身為台灣人，我的一個簡單互動與列車長的幫忙，就展現了台灣最美的風景！

那天晚上，我回想起這件事情，內心感到很踏實，助人為樂，莫過於此。