文／吳娟瑜

最常看到的反效果，就是愈催促，孩子的動作愈慢；也有的孩子乾脆左耳進右耳出，學會了充耳不聞的冷漠反應。

「為什麼我的女兒動作總是慢吞吞，吃個早餐，穿個制服，都要我催促？」成長班教室裡，一個媽媽正在抱怨小學的女兒；另一個媽媽也不落人後，而她的情形，令大家不禁莞爾一笑。

她說：「我兒子在洗手間可以待上好久、好久，要他動作快一點，他總是說：我要出來了。結果等了老半天，人還是沒出來，我再大聲催促，結果他很生氣地說：大便被妳嚇跑了！」

誰最愛催促？

從小到大，我們一向不喜歡被催促，家裡有爸媽催促，學校有老師催促，上班有主管催促，結婚有另一半催促，所有的催促幾乎都是令人不愉悅的。

為什麼呢？

主要是催促者通常是皺著眉頭、神情不悅，然後聲音僵硬；很少看到催促的人是帶著愉悅的表情、有耐心的聲調，以及動人的語詞。

有催促這種Movement（動作）的人，可能有如下三種因素：

一、習慣性催促

由於從小習慣有大人在身旁催促，不知不覺就學到這種言行舉止。有一回，我請教一位經常催促兒女的媽媽：「從小誰最喜歡催促妳呀？」

「我媽媽！」她衝口而出，接著吐了個舌頭，然後說：「原來我是學來的。」

二、個性上催促

先天氣質上，有人是慢條斯理的，有人則是口直心快的；後者說話快、吃東西快、走路快、動作快，連帶地，當他看到旁人遲疑了一下，或是慢了一拍，就會出口催促。

三、批判性催促

這類型的人本身我執強烈，看不慣「非我族類」的人，因而會出口責怪，大聲要求配合，這樣一來，被點名的人通常很不好受。

催促的反效果

催促往往造成反效果，有的是深思熟慮的人，凡事慢慢來，不喜歡被催促；有的是謹慎行事的人，動作上無法立刻跟上步調；也有的是，看到催促者的整體Movement太急切了，一時在「照鏡子原理」下情緒產生波動，立刻出聲反彈。

爸媽最常看到的反效果，就是愈催促，孩子的動作愈慢；也有的孩子乾脆左耳進右耳出，學會了充耳不聞的冷漠反應；當然也有小孩，真的被爸媽啟動了催促的即時反應，變成了焦慮、緊張，自認不夠好的人。

做個不催促的人

「媽媽，妳這樣一直『叫』，我快要受不了。」女兒發出了不平之鳴。

「我哪有『叫』妳，我只是『請』妳動作快一點。」

突然，這個六歲的女兒因為講不過媽媽，直接尖叫起來。媽媽一時受到驚嚇，立刻閉嘴，然後看到衣服穿一半的女兒，雙手還卡在袖口，眼淚卻直滾而出。

「每個人的感受和反應不一樣，催促時，大人的整個Movement帶出了急迫感，孩子自然要承受壓力。不妨換個方式，例如告訴她：十分鐘後，媽媽在門口等妳；或是長針走到八，我們必須出門。訓練孩子有時間管理的概念。」

這樣一說，媽媽終於弄懂女兒尖叫的背後，原來是抗議媽媽的催促，只是一時不懂如何溝通協調，於是用人類最本能的反應，直接叫了出來。

我的老公Show個性比我還急，有時催促之聲不絕於耳，往往會因此產生衝突。後來，我學會切割Movement的過程，例如約吃飯時，就各自出門，時間點之前到餐廳即可；或者約看電影，他先前往戲院附近逛書店，等時間到，再一起去看電影，這樣就可以有皆大歡喜的安排。