農曆年過後，二月十七日上午七時半，秀傳醫療體系總裁黃明和召開全體系八家醫院的聯合視訊會議。在彰化秀傳本院的主持下，包括台北、彰濱、竹山、台南市醫及高雄岡山等院區，組長級以上的員工，全員到齊。

秀傳是台灣e化很早，且很徹底的醫院，各院之間的視訊聯繫是家常便飯，彰秀更是每場醫療會議必視訊。但是，動員全體系各院的同步視訊，卻是有史以來第一次。透過螢幕上的六個投影，看得出分布在台灣各地的秀傳人，都有點興奮浮動，不知總裁葫蘆裡要賣什麼藥。

白手起家 30床起步

秀傳醫療體系由醫師黃明和白手創業，四十三年前，從最初在彰化只有三十床的「黃明和外科」，發展至今日三千六百床、員工六千人的龐大組織，蔚為中台灣私人醫院的標竿。

秀傳能崛起壯大，立基於黃明和高超的醫術和親切的診療態度；加上他與時俱進，不惜斥資添購最新儀器、吸收最先進技術，終於突破「鄉下小醫院」的格局，發展成綜合醫院並成立分院，後來更受到官方肯定，接手兩家公辦民營醫院，形成今日之企業版圖。

四十多年來，秀傳醫療體系守護著無數地方父老子弟，也創下不少「台灣第一」的口碑。黃明和在二○一一年得到總統頒發的「三等景星勳章」，確立了他在推展偏遠地區醫療、組織行動醫療團隊，以及積極照顧弱勢民眾的卓越定位。

近年來他雖已把經營權交棒給子女及醫界的後起之秀，也不再看診了，仍然天天穿著白袍，參與早晨的醫師會議、在各院區巡視，以同樣快節奏的思緒及講話速度，隨時作出大小指示。

這天，黃總裁召集幹部員工一大早視訊會議，並非一時心血來潮。原來當天是他的七十五歲生日，有些內心話想說。

數十年的執業生涯，有太多故事可說。也許要先從一個十位孩子中的么兒、如何在念彰化高中時，發奮考上台大醫科後說起……不過聽者免驚，故事並沒有落落長，高速率的總裁在二十分鐘之內，配合著十幾張老照片及數段標題，言簡意賅地就交代了他的大半生。

拚命三郎 成就事業

黃明和並不特別喜歡講古，只是他發現，事業體系愈大，同仁之間的情感愈稀薄，年輕一輩的員工，不是很清楚秀傳是怎麼走過來的；即使跟著他已二、三十年的老幹部，若非彰化人，也很少聽聞他說起，當年他將父親留下的老舊「華榮旅社」，改裝成「黃明和外科」，開完刀後醫護人員需合力抬病人，從二樓走下木造樓梯進一樓病房的過去……

父親黃秀傳過世之後，黃明和以父之名成立秀傳紀念醫院，並赴日本東京女子醫科大學攻讀博士學位。醫術更精進、病患更多了，他還曾經「七天看二十一診」，等於不眠不休。當年他在台大拚到書卷獎、後來到美國攻讀公共衛生碩士等，都是用這種拚命三郎的模式，身為肝膽科權威，他卻任自己勞累到數度胃出血。

醫師立委 厚澤民生

地方醫療做久了，黃明和深感有志難伸，於是懷抱「在野為良醫，在朝為良相」的情懷，進入立法院擔任立法委員。以醫師立委的身分，他在九年任期內，推動社福、環保及醫療保險法案不遺餘力，催生了全民健保法、愛滋病防治法、癌症防治法等重大法案。

他更以「厚澤民生」的理念，在立院創辦超黨派的次級問政團體「厚生會」，這個組織至今仍有三十多位立委在其中，二十多年來持續發揮影響力。

投影片快速地切換，黃總裁連珠砲的講演辭中，想傳達的東西其實還有很多。同仁還聽得不很清楚時，他已經做了結語：「我的人生哲學就是：Do my best，要做就做最好的。醫療工作是濟世救人、卻也是腳踏實地的事業；我一直以美國『梅約醫學中心』（Mayo Clinic）為學習對象，希望打造秀傳為『小地方的好診所』，從『教育、研究、照顧病人』三個面向，營造優質的人文醫療院區，有朝一日，讓秀傳也成為亞洲的梅約，讓在地民眾能享受更完美的醫療和服務。」

仁心仁術 徹底實踐梅約精神

黃明和「視病猶親」的醫者情操，早年就很有口碑；至今，「以病人為尊」，也是秀傳體系高掛的宗旨。他打趣地說：「在台北，要部長級的病人才是VIP，我們這裡，符合『貴3333』之一的條件：來三天判斷不出何病、用藥三天沒好轉、病情跨三科、住院三十天以上的病人，院方就視為VIP，為他成立醫療小組來診治。」

黃明和長年照顧肝內（膽管）結石的病人，至今累積了三萬多名病人，這已是一位醫生能力的極限。「肝內結石是亞洲人特有的病，在台灣，比肝癌更普遍，三十多年前罹患率是百分之一，現在是百分之零點六。它處理不易，不去管它的話會變成肝癌，處理後每三、四年又會復發。因為不能根治，醫師的成就感不高；再加上健保給付不多，所以很多醫師不太喜歡做。我在台大教這一門課二十多年，還找不到人選傳承。」他感歎地說。

還好近年來秀傳發展微創手術，讓這類的手術變得更容易、更便宜，很多亞洲其他國家患者聞名而來。「別人不做我來做，這是我的特色。雖然幾年就復發，總比變成肝癌好吧！」他笑說。

黃明和的英文名字發音近似Mayo，冥冥之中和「梅約」的精神投合相契。在新春對員工的談話中，他最後以「使顧客獲得最大滿意及需求、努力實踐顧客的期望，以及認真解決顧客的健康問題」來期勉同仁，這即是「視病猶親」的具體實現。

慈悲喜捨 救人積福醫療無價

黃明和的兩位女兒近年來相當親近佛教，發心組織了醫療團隊，照顧出家法師的健康。黃明和本人的佛緣亦不淺，中國大陸高僧夢參老和尚在二十五年前即捨加拿大的醫院，專程到彰化來請他開刀。黃明和圓滿了老和尚的癌症手術，之後老和尚一年回診一次，不再復發，今年已一百零一歲。老和尚曾送他一串佛珠，他日日戴在手上，長憶這份情誼。

黃明和說：「各宗教的本質都是勸人為善，我認為很好。我們進行精神及心理治療時，也加入了音樂和宗教療法。我肯定宗教的力量能讓人的身體和心靈，更加健康。」

黃明和不算是佛教徒，但佛教教義中的「慈悲喜捨」，卻已內化為他的人生價值之一。他常說「有捨必有得」，剛畢業那幾年，他在台大醫院服務，那時有所謂「紅包文化」，他堅持只收紅包袋。「不能賺取不義之財。很多企業常常談如何賺錢，這是不對的；應該思考如何幫助別人。常有人對我說，買那麼貴的機器做什麼？如果只是為了救那幾個人，何時才能回本？什麼叫回本？我認為有救到一個人就回本了。」他說。

至於佛法中的「放下」，他更是掌握箇中三昧。「我也有很氣餒、不知道該怎麼辦的時候。例如醫院發生醫療糾紛時，我會很生氣，但不至於到傷害身體的程度。我的健忘症是解除壓力的特效藥，所謂『施人甚勿念、受施甚勿忘』，我是受氣甚勿念，一下子就忘記啦！」

總裁非聖賢，自己也常有給別人氣受的時候。如果發現自己有錯，或者是罵人罵得太兇了，黃明和也會向屬下道歉。「以前要說『對不起』很困難，現在有Line很方便，寫完傳出去就不再看，也不覺得那麼丟臉啦！」他笑說。

與時俱進 秀傳締造無數第一

作為開業醫，黃明和有一個強力的特質，就是很敢花大錢買儀器和擴充設備，即使當他還在創業維艱的時期。「四十年前，外科主任的薪水才六千元的時代，我就花三百萬，買了一部東芝的遙控X光機，當時根本沒錢，只好分三十六期付款。設備是遙控的，拍攝時醫檢師才不會傷到身體。小醫院能有好機器對看診很有幫助！」他說。

後來黃明和常領先台灣醫界引進許多先進的儀器及技術，例如率先運用腹腔超音波與膽道內視鏡，做膽結石與膽囊摘除、膠囊內視鏡無痛腸胃檢查法、二氧化碳雷射刀、ROBOT超精微遙控手術機器人等。

數位時代來臨，秀傳醫療體系更橫跨實體醫院與虛擬健康網站，讓各醫院醫師能利用「雙向五一二」召開網路視訊會議，交換臨床經驗與病例討論。黃明和為了e化花很多精神和錢，用意只在於：「一個醫療人員只服務一個醫院太可惜，透過網路，我們用一整個醫療團隊的腦力，來幫病人服務！」

二○○八年，黃明和更投資數億元，與國際著名的法國消化系與癌症研究中心／歐洲遠距遙控手術中心（IRCAD／EITS）合作，在台灣設立亞洲微創外科中心。此合作案成功開創台法醫療合作的新紀元，同時也受到時任法國總統的沙科吉肯定。黃明和指出：「微創手術已成為外科醫師的必然技術，但從世界各地欲前往EITS受訓的學員，平均需等候半年。亞洲微創手術中心的成立，嘉惠不少醫師，從此不必飛越重洋到法國，在台灣就能獲得與法國同等水準的訓練。」