《快思慢想》作者、諾貝爾經濟學獎得主康納曼教授，三月底在天下文化邀約下抵台訪問，並在三月三十日下午於新北市舉行在台灣的第一場演講，吸引一千多人前往聆聽……

「哎呀！事情怎麼又變成這樣？」

「真是的，早知道就好了。」

「怎麼可能，我明明就……」

「噢！總是遇到這種鳥事。」

這些熟悉的台詞三不五時就來我們的生活裡攪局，周而復始，揮之不去。這類的情況也許可被視為一種徵兆：我們都被慣性的思考模式給綁架了！交叉路口的無助徘徊是每個人都有過的經驗。我時常想，若思考也能有個公式以供參考該有多好。而這樣的夢想已不再只是夢想。

榮獲諾貝爾經濟學獎，被譽為「行為經濟學之父」的康納曼教授，在《快思慢想》這本書裡將人類的思維結構區分為兩個系統：

系統一，即自動化且不費力的直覺性快思，主要來自知覺和記憶，有時衝動卻極有效率。

系統二，費心力的邏輯性慢想，理性地監控檢查系統一的思考是否穩妥。

康納曼教授說：「人不是理性的動物。」「我們會對顯而易見的東西看不見，我們看不見我們的看不見。」換句話說，我們並不如同心目中那般了解實況，時常用瞎子摸象般的主觀自信做出決定，也錯得莫名。

在這樣講求效率的年代，我們的反應都被訓練得敏銳，時常問題才剛出現，結果已經產生。當反應回饋落在預期內時，就稱為效率，相反之，那成了草率將事，是種不負責任的惰怠行為。所以該如何在效率和準確率上取得平衡呢？

康納曼教授在書中揭露人類的慣性判斷與抉擇的模式，以簡明的實驗例證一一拆解了直覺性的陷阱。例如：第一印象在決定中佔有的比例比我們想像要大得多（月暈效應）；我們常用周遭的小案例去推論整個大社會（小數原則）；人的判斷會被沒有訊息價值的數字影響（錨點效應）；文字的不同敘述方式會引發截然不同的結果（框架效應）；不可能的結果常被過度加權了（可能性效應）；以及記憶並不完全可信賴，記憶裡的故事裡常有單一聚焦的情況，即主觀地記得某些片段，而忽略了另外真實發生的事（記憶自我）。

也許對於何謂「正確」的決定，人人各有一把尺，而能夠儘量地客觀分析便是一個大躍進。康納曼教授提供的論點和例證，正好能打開我們思維的視野廣度，藉由認識這些帶有偏見的思考模式，避開錯覺陷阱，進而了解和修正自我，儲備更多的客觀經驗，讓思考變得更加全面。

論壇的最後，洪蘭教授特別提到書裡頭關於幸福感的議題。

我們的幸福感，一部分來自於當下所注意的事件；另一部分則被主觀不斷冒出的記憶念頭而掌控。而不論是注意力或是記憶，某種程度而言都偏於主觀，那是否意味著我們也擁有部分的幸福感掌控權呢？其實所謂的命運就是在一個又一個的決定中成形，也因此每個抉擇點都是創造或扭轉命運的黃金時刻。

相信在這次的學習之後，很多人都能走出嶄新的一段路程。