高手過招--最不起眼的打字 練就一身專業

嚴曉翠 |2013.03.10
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剛入公關這行時,我就讀輔仁大學企管系夜間部,會用電腦中文打字輸入的人還不多,當時雖然只是小助理,但在公司裡可是挺重要的幫手。我當時有多重要?每天到了下午五點,就會有主管跑來問:「曉翠,妳今天晚上有空嗎?」先別開心,這句話絕對不是要請我吃飯或約會,而是要拜託我留下來加班打字,趕隔天要提的企畫書。

在當時最會中文打字的三個人中,只有我會立刻說:「好」,因為只有我下班沒有約會,因此我成為同事們眼中脾氣最好、最樂意幫忙別人的好咖。

公司剛成立不久,主管們來自各路背景,個性專長都不一樣,對我這個從屏東來台北念大學的小女生來說,這些主管們都像是身懷絕技、出身名門的武林高手 ,能藉著幫忙打字而跟他們有多接觸的機會,即便是晚上跟假日都要加班,我也會覺得超級興奮。記得當時的行政秘書就笑我說:「妳真是傻耶,沒見過有人被要求加班還這麼開心的!」

剛開始,我只負責打字編排,但由於是晚上下班時間,主管不像白天那麼忙碌緊張,所以在我加班時,偶爾會跟我聊兩句,也因為要確定繕打的內容,我不時得跟這些主管詢問。再加上我打字速度很快, 因此多出很多時間請教不同的主管,了解他們對企畫內容的想法跟策略。

彼此有默契之後,漸漸的這些主管的手寫稿愈來愈簡要,我卻更能抓到他們的意思,還能幫他們增修潤飾,節省了彼此的工作時間,這多出來的空閒,他們就讓我問問題,多教我一些專業知識。前兩年,我天天都過著這樣加班打字的助理生活,在外人看來非常無聊也沒有成就感。

公司業務擴張速度非常快,很多大主管就利用下班或假日開「動腦會議」,由於我跟各主管的配合度最高,主管們索性就把當時仍然是龐然大物的電腦螢幕跟主機搬進會議室,然後帶我這個小跟班一起進去,他們一邊討論、畫白板,我就一邊整理打字,等動腦會議開完,我的企畫案也打完了。

最誇張的是有一年除夕,主管們還有提案要準備,但所有同事都要趕回中南部過年,只有我願意放棄小年夜,額外幫忙趕工到除夕才坐國光號回屏東老家。我還記得那是個超級大的比稿提案,所以儘管是除夕,但我一點都不想放棄這個可以聆聽主管們智慧火花的機會。

心事分享

當時的我好像金庸武俠小說裡的張無忌,因為被張三丰及長輩們帶在身邊,每天有讀不完的武功秘笈,也能看見高手們如何過招,各類型知識的增進就這樣不斷輸入我的腦袋裡,職場功力也在不知不覺中增進。



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