南華實習旅館 給旅客家的感覺

曾應鐘 |2010.04.05
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【人間社記者曾應鐘大林報導】嘉義南華大學的旅遊學系為讓學習理論與實務兼備,主任丁誌魰向學校爭取到原本提供兼任教師住宿的雲水居三間宿舍,作為學生實習旅館。

胡齡元、巫佳欣、朱至柔、林妙育、黃琬婷、詹曜聲、謝孟琪、魏品芸等八位學生在潘澤仁老師指導下,提出企畫書說明經營理念,希望能吸引考生、學生家屬、參訪人士及遊客住宿。要用樸實的價格、舒適的環境、溫馨的服務贏得好評,讓住宿者有回家的感覺。(圖/南華大學提供)

學生為此設立部落格,說明房型、房價、服務、po上房內實景照片。在PTT南華版、嘉義版,及南華、中正大學BBS發布廣告,並到背包客網站張貼訊息。到嘉義、民雄及大林火車站,利用中正大學與民雄地區舉辦各大活動時散發傳單。

此外,也在校內各教室黑板書寫住宿訊息,增加實習旅館知名度。實習旅館資訊也刊登於校刊「雲報」,透過此方式增加曝光率。

學生將三間旅館中間的茶水間布置成接待室接聽電話,說明旅館性質、服務內容等,同時提供機車或校車至大林、民雄火車站及中正大學。另外,還提供代訂火車票、餐廳,及計程車叫車服務。

南華大學實習旅館因結合教學,因此具有延續性,可讓對旅館產業有興趣的學生,透過實習了解旅館管理。將來計畫與實習旅行社、餐廳和民宿策略聯盟,提高實習旅館住房率。

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