七年級生「很會說」 穩定、抗壓性不足

 |2006.06.29
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【本報台北訊】企業主如何看待「七年級生」?根據青輔會,焦點訪談,七年級生最大優勢,是有充分電腦資訊技能和蒐集資訊能力,遇事也可直接溝通。但七年級生「很會說」,卻不擅有邏輯、有條理溝通表達,穩定性和抗壓性也不足。

青輔會大專生就業力調查研究小組和企業主焦點訪談發現,企業主普遍認為大專生最需要加強的是穩定度和抗壓性,他們覺得有相當多大專生「缺乏耐心、遇到挫折與困難容易放棄」;而且缺乏與上司、年長同事溝通應對之道。

一名企業主表示,很多大專生溝通能力有問題,遇到問題不太懂得說出來,可能自己摸索或什麼都不提,最後突然「砰」一聲幾天過後就不見了。

企業主普遍認為,七年級生有很強的求新求變熱忱,有創新企圖心,但熱忱持續度不足。一名企業主就表示,七年級生對事情一開始比較有熱忱,但遇到困難,熱忱就慢慢降低,且恆心比較不足,在紮根學習上較不能持久。

研究發現,時下年輕人「很會說」,但他們的口才和職場要求的「有邏輯、組織、條理的陳述與表達」落差很大。研究指出,七年級生遇事更能直接溝通,但對四、五年級客氣、間接、充滿弦外之音的溝通方式感到「陌生而不知何所適從,甚至成為很大壓力」。

另外,大專職業輔導人員就在焦點訪談中指出,大專畢業生就業問題,四成發生在人際關係上。時下年輕學生習慣在電腦上溝通,進入職場後與人相處就,成為很大的挑戰。

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