【記者吳恒報導】今年各銀行點鈔機升級,民眾拿美元現鈔到銀行兌換難,不少人的美元現鈔過不了點鈔機,兌換無門。
一旦美元現鈔過不了點鈔機,各銀行也不會立即視為偽鈔處理,反而會建議民眾再到台銀和中國商銀試試看,而這兩家銀行的分行屆時又建議到總行試試,最後反正要加收錢,而且還要等至少兩天。
一位英文老師要匯錢回英國,最近拿著他的數千美元現鈔,跑了台北好多家銀行,沒有一家銀行肯收。這位英文老師到處問:「發生了什麼事?為什麼最近所有的銀行都不收美鈔了?」
這位英文老師說:「我確定自己手中的美鈔是真的。」「我每年都匯款回英國四到五次,就今年這一次有狀況。」「而且不只我的美鈔被拒絕了,我在現場看,很多人的美鈔也過不了點鈔機。」
國內主要外匯指定銀行台灣銀行、中國國際商銀人員表示,去年底中國信託商銀收到價值新台幣上百萬元的DB版百元面額假美鈔,之後各銀行的驗鈔機都進行「升級」,兩銀行承認即使是真的美鈔也很有可能遭到驗鈔機拒絕。
台銀承認各銀行點鈔機升級之後,被拒絕的美鈔增多,但不肯透露什麼樣的美鈔會被驗鈔機拒絕。主管說,這是機密,不能讓偽鈔集團知道。業者指出,年份太久、油墨不清、磨損嚴重的美鈔,點鈔機都很可能無法辨識。
一旦驗鈔機拒絕,很難找到行員敢用人工辨識後收下,台銀指出,因為現在規定,收到偽鈔由分行吃下,而分行又把責任下給行員,萬一收到偽鈔,收受的行員要賠錢。
那麼英文老師能怎麼辦呢?其他銀行通常會給第一個建議:到台灣銀行和中國國際商銀這兩家人工辨識能力較強的銀行。英文老師去了,美鈔還是被點鈔機給拒絕了,行員不肯用其他辨識方式。台銀人員說,分行人員辨識能力也有限,如果民眾同意,分行會將無法辨識的美鈔送回總行查驗,但民眾必須等二到三天,而且每一百元美鈔要付新台幣二十五元的費用。一旦鈔票要送到國外驗,費用更高,按張計,不分面額,一張美鈔要收新台幣一百元。
如果民眾兌換偽鈔金額超過兩百美元,不但偽鈔要沒收,銀行還會報警處理,持偽鈔者戶頭也會被列為警示帳戶。銀行指出,一旦被列為警示帳戶,登載在聯徵中心,民眾要辦貸款或申請信用卡,都會受到嚴格的審查。
如果所持美鈔被銀行驗鈔機拒絕,銀行也不確定是偽鈔,通常會請民眾到別家銀行試試看。如果民眾堅持一定要兌換,依照規定,銀行不能拒收。如果驗出所持的美鈔是假的,持有人可能被列為警示帳戶。
銀行指出,持有偽鈔不是錢沒了就沒事,還會影響到信用記錄。
台灣銀行國外部人員表示,民眾從銀行兌換到的美鈔大部分是新鈔,拿到偽鈔的機率很低,國內銀行兌換給民眾的美鈔最新版本是2003年A版,鈔票流水號英文字母是F開頭,這個版本的新鈔遭偽造可能性最低。
中國國際商銀行員建議民眾,最好少碰英文字母A、B、C開頭的美鈔,因這些鈔票發行年份較早,使用較久,磨損情況較嚴重,拿到偽鈔或難以辨識的機會也比較大。