編譯／潘楠慕

日本的過勞文化惡名昭彰，許多上班族成為典型的「社畜」，意指「會社（公司）」和「家畜」的組合，有如家畜般耗盡心力。所幸，這種風氣已經改變，日本的「寬鬆世代」逐漸擺脫過去的惡習，朝兼顧工作與家庭的目標邁進。

日本的第一次嬰兒潮世代是一九四七至一九四九年出生的族群，被稱為「團塊世代」。他們步入職場時，日本經濟正重新起步，許多年輕人必須自力更生；他們普遍認為努力就會獲得回報，也自願犧牲個人和家庭生活，全心全意為公司奮鬥，雖然創造了經濟奇蹟，但這種態度也成了過勞文化的基礎。

隨後，一九五○年代後期至一九六四年出生的「新人類」世代成為主流，此時日本企業蓬勃發展，國際地位提高，商業環境成熟。這個世代開始注重工作的品質，但由於企業正快速成長，工作量激增，負荷量仍相當龐大。

隨著日本進入泡沫經濟時代，上班族的工作方式出現巨大的變化。熱錢不斷湧入日本，經濟形勢一片大好，求職相對容易，年輕人的想法開始轉變，認為工作並非公司施予的恩惠，而是自己創造。工作的目的不僅是養家活動，還包括成就感與自我價值的肯定。

泡沫經濟破滅後，「團塊二世」（又稱冰河期世代，一九七○至一九八四年出生者）陷入求職極為困難的環境，這個世代也被稱為「失落的一代」。

這個世代的上班族對新科技和網路相當熟悉，也有許多女性進入職場，夫妻均有工作的數量持續增加。他們的心態已與過去的世代不同，包括對公司的忠誠度和家庭觀念。他們不像過去的世代，往往一進入公司就效力到退休，會為了待遇或理想而離職、跳槽。他們也意識到以前的過勞文化並不合理，嘗試追求生活的平衡。

和歐美國家相比，日本的過勞現象仍相對嚴重，但近年來逐漸改善，政府也積極改革。首相安倍晉三去年便宣告，要「努力改變長時間勞動」，加速扭轉習慣性加班的傳統，並鼓勵女性邁入職場，推廣同工同酬，消除不合理的差別待遇。

因此，日本已通過「勞動方式改革相關法案」，大幅修改勞動基準法，並懲罰違規企業。這些努力已開始出現成效，辦公室到了深夜還燈火通明的狀況逐漸減少，上班族回家時間也不斷提前。

一九八七至二○○四年出生的「寬鬆世代」，觀念更為不同。他們求學時，日本當局推行「寬鬆教育」，使學業方面的負擔大幅減輕，讓這代人更注重自我。他們的工作目的，不只是生存，更相當在意如何充實自我。此外，他們對公司和主管的看法也和以往不同，不再唯命是從，比上一個世代更重視工作和生活的平衡。

隨著最新世代成為職場主力，他們的看法也開始影響職場文化。許多企業已意識到，必須改變過去的作風，塑造對新世代具有吸引力的工作環境，才能持續留住人才。寬鬆世代日益壯大，也開始創造不一樣的職場新文化。

遲到好？守時好？時間哲學各國不同

工業革命以來，許多領域都在與時間賽跑，守時的觀念也普遍被視為美德。然而各地文化不盡相同，也有一些地區的觀念相當有趣。遲到在某些國家被視為失禮，但在另外一些國家卻無傷大雅。

以沙烏地阿拉伯來說，參加會議遲到半小時並不為過，這是因為他們長期生活在沙漠裡，守時並非生活中的優先事項。另外，在工作會議或社交聚會上看手表，會被視為失禮的行為。

印度的節奏也相當緩慢，印度一名小說家的作品，似乎可以為印度的觀念做個有趣的註解；「在我們這樣的國家，人們關注的是永恆，幾乎注意不到時間的小碎片。」從語言方面來看，印度對時間的概念很有趣，「kal」一詞在印度語中同時有昨天和明天的意思，也因此，遲到並不算大事。

位於南美洲的巴西給人的印象是熱情奔放，他們對遲到也很寬容。至於社交場合，準時到達甚至可能被當成沒禮貌，因為主人或許都還慢條斯理地在準備接待作業。希臘對於守時的觀念和巴西類似，社交場合遲到半小時非常正常。

位於非洲的迦納，對時間的概念也很獨特：如果大家都遲到，就不算遲到。會議時間非常彈性，即使已約好明確時間，也不用期待所有人會如期出現。迦納人的心態可能被其他國家的人視為散漫，但他們認為，即使無法完成工作，明天還是能繼續進行。

德國的民族性就能以嚴謹來描述，他們非常注重守時，許多人習慣在會議預定前十分鐘到達，這種習慣可能源自於工業社會。

另外一個時間觀念極為嚴謹的國家是南韓，在儒學的影響下，他們對生活許多方面的要求嚴格，例如尊卑、守時。遲到或失約，在南韓會被認為是粗魯、不尊重對方或會議的行為。

日本對於守時的態度，可以用「崇尚」來形容。日本人對許多事物的要求極為精細，包括時間；以大眾運輸工具火車為例，準點率高達百分之九十七，更驚人的是，他們對準點的要求是在一分鐘以內。在其他國家，列車誤點可能是日常瑣事，但在日本卻足以成為新聞焦點。

長期超時工作 有害身心健康

近來，「996」成為議論話題。這是指早上9點上班，晚上9點下班，每周上班6天的工作型態。阿里巴巴董事局主席馬雲一席「996是福氣」的談話，更引發多方批評，顯見年輕世代的想法已開始轉變。

中國大陸科技業的工時問題，已成為關注焦點。這種態度源自於目前位於領導層的世代，他們普遍認同長時間勞動和學習是事業成功的不二法門。過去，由於薪資偏低，許多人必須仰賴加班才能賺取所需收入，導致加班成為司空見慣的現象，甚至有許多人是在沒有加班費的情況下超時工作。

經濟合作發展組織（OECD）針對33個國家地區進行的調查顯示，平均每天工作時間最長的是墨西哥，達379分鐘，日本排名第2，為360分鐘，南韓為287分鐘，中國大陸則達308分鐘。

相較之下，歐美國家的每天平均工時低了許多，美國為271分鐘，德國為227分鐘。

過去，亞洲地區經濟快速成長確實和勤奮相關，但近來的研究顯示，長期超時工作會損害身心健康，而且會導致勞動生產率下降。不僅如此，生育率低迷也與超時工作有關。

日本調查發現，製造業從業人員的生育率，只有美國的7成，服務業更只有美國的5成。

更令研究人員擔心的是，勞動生產率和生育率的下降成為長期惡性循環。生育率低迷使人口萎縮，導致勞動力不足，許多企業的應對之道，是以加長工時來彌補，讓狀況日益惡化。如此以來，勞動生產率持續下降，經濟成長率難以提振。

學者指出，要推動經濟成長，必須設法擺脫這種惡性循環。當局和企業必須了解，唯有營造和理的工作環境，才能有效提高工作效率。員工的生活型態成長，生育率可望隨之提高，改善人口萎縮的現象，如此一來，就能夠邁向良性循環。

少子化嚴重的日本，已開始採取各項措施改善這個問題。在政府和企業合作下，已開始改變。要求工作時間正常甚至縮短的企業愈來愈多。經濟結構和日本類似的南韓，也逐漸往正常化發展。

奮鬥精神固然重要，但效率更是關鍵。中國大陸過去人口眾多，能夠以較廉價的勞力換取成長，但隨著生育率下降，預期2027年將進入負成長，必須盡早研擬對抗高齡化和勞動生產率下滑的對策。