我遇見許多人都會疑惑：「我面對病人或病童離開，心情都會大受打擊，覺得沮喪難過，我該如何克服，才不會深受影響？你都是怎麼面對這種無力與悲傷？

我總是笑著說：「承認它、接納它、體諒它。」

我們以為只要有能力、心理健康的人，照顧臨終病人、癌症病童就不會悲傷、不會沮喪。我認為送別臨終病人、病童而不悲傷，心理就太不健康了。

因為「悲傷」是面對失落再正常不過的情緒。

我們要學習的並不是該如何擺平悲傷，而是可以如何表達悲傷、善待悲傷。

當我們聽見喪親人在疑惑他們的行為對不對、想法正不正常時，我們要闡明這是由於悲傷所引起的反應，因為失落與變動，我們便需要適應與調整。

我們還可以告訴喪親人，悲傷沒有對與錯。每一個人調適悲傷的模式不同，所引發的情緒反應與行為也不同。除了我們慣有的調整方法，或許我們也可以學習不同的方式來表達悲傷、治療悲傷。

重要的是，我們能在調適的過程中接納、饒恕自己與善待自己。