先稱讚後提醒 紓解救難人員壓力

 |2024.04.11
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【本報台北訊】花蓮強震,第一時間除各醫療單位待命協助,各地警義消與和民間搜救團體也接連進入災區,不過他們可能因日以繼夜工作感到身心疲憊、情緒不穩;為避免第一線救難人員扛不住身心壓力,心理師提醒,人本來就該允許自己感到疲勞,親友更可給予支持與求助機會。

台北市諮商心理師公會理事長藍挹丰昨日表示,相關救難人員在訓練過程中,一定已對心理可能遭受的衝擊有所了解,但在現場還是要注意自身狀況,不要讓自己的狀態過度消耗,如果已承受不太住,要記得可以倚靠夥伴、適時求助。

對於身處第一線的救難人員,藍挹丰表示,家屬、親友可以給的最大的支持,則是告訴他們,「我們看到、也了解你的辛苦」,並提供對外求助機會。醫療救護人員常因被賦予責任,會過度放大責任感,此時身邊的人可以提醒,「人本來就該允許自己感到疲勞、需要被照顧。」

親友關心怎麼開口,藍挹丰建議採用「三明治問法」,先適度稱讚「你最近辛苦了,我覺得你好勇敢、好盡責」;再關心「你最近會不會睡不好?胃口還好嗎?」最重要的則是要在最後提醒,「如果覺得有需要幫忙的地方,可以隨時告訴我們,我們可以陪伴你;吃好睡飽,才能讓你繼續在專業領域發揮專長。」

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