文／派翠西亞

根據外媒報導，隨著疫情遠揚，美國就業市場迅速回溫，但各行各業卻不約而同面臨「缺工嚴重」的窘境，美國勞工部也進一步統計指出，美國每位失業者，平均有1.9個工作機會在等著他。

報導中提到，一名美國費城的大學生，去面試壽司連鎖店的工讀生，不但5分鐘就被錄用，而且他得到的時薪為每小時20美元，遠高於當地法定最低工資7.25美元；此外他介紹了2個同樣沒有壽司店工作經驗的同學也都被錄用，所以他還可以獲得每人500美元的介紹費。原因無他，壽司店實在找不到有經驗的師傅，只好採用有意願的新手員工。

這則報導聽起來令人吃驚、意外，不過這樣的現象似乎正在全美國各地持續發生。

美國勞工部去年9月公布雇用調查指出，非農部門的雇用需求為1071.7萬人，遠高於市場預測的980萬人。據估算，每一個失業者，大約有1.9個工作機會在等著他，也由於企業一直苦於找不到人，導致薪資明顯上升。

此現象最明顯的，特別顯現在旅遊產業上。去年夏天起，美國民眾就迫不及待想出遊，卻發現不少航空公司班次取消，原因是「機師人手不足」，目前北美地區的機師缺口，就高達8000人。

美國這幾年因為疫情之故，加上軍方大量使用無人機參與作戰，軍事飛行人才大量減少，使得不少航空公司找不到駕駛員，迫使航空公司不得不降低門檻，也開辦自家飛行學校，培養大批生力軍進入航空產業。

聯合航空執行長克比坦言，疫情前各公司就很缺機師，疫情爆發後更有上千名資深機師順勢退休，航空業根本沒有辦法快速填補機師空缺。今年初，北美航空業想要雇用1萬3000名飛行員，但過去10年總計也只有5000到7000人加入，缺額情況十分嚴重。

更令業界憂心的是，機師缺口還在不斷擴大，而且預估2025年，人力缺口將達到3萬名，因此航空業已計畫在未來4年，為機師逐步加薪34%，快速吸引人才投入航空業。

微軟總裁史密斯表示，美國企業正面臨人才荒的新時代。以往美國每5年約有500萬名新鮮人投入就業市場，但近年已減至200萬人，未來還可能進一步減少。除了人口結構因素外，政府疫情期間給予援助、民眾擔憂染疫與照顧孩童等需求，都導致美國目前勞力短缺情況。

因此職場專家預測，隨著進入就業市場人數大量下滑，高薪搶人可能成為常態。事實上，這波薪資通膨，已在2022年才投入職場的新鮮人身上顯現。

華爾街日報指出，在金融、科技與管理顧問行業，當地不少大企業，給去年才大學畢業的無經驗員工，開出10萬美元起跳年薪，約合台幣近300萬元。此一固定薪資，還不包括一些額外紅利。人資顧問公司也指出，自疫情流行以來，20幾歲的新鮮人1年賺10萬美元已成為常態。