【本報綜合外電報導】葡萄牙里斯本（Lisbon）有兩名美國遊客意外受困電梯，情急之下他們報警求救，但接電話的卻是遠在大西洋另一岸美國緬因州里斯本（Lisbon）警察，所幸遠在五千公里外的接線員使命必達，協助兩名遊客脫困。

羅伊（Cathy Roy）擔任接線人員二十二年，有時後她會接到一些不尋常的電話。她告訴WCSH電視台，她幾周前在美國緬因州里斯本警察局接到的這通電話特殊的經歷。她表示接獲兩名受困在電梯的美國女遊客報案，但唯一問題是，報案地點在葡萄牙的里斯本。

兩名受困遊客按下電梯緊急按鈕求救，但過了二十分鐘仍無人應答。因此她們在網路搜尋「里斯本警察」，接著撥打第一個出現的電話。

雖然兩個「里斯本」分處大西洋兩頭，但羅伊不讓這一點「小差別」影響救援。羅伊表示，她保留受困遊客的電話，一邊上網找到葡萄牙里斯本警察的電話，雖然有語言隔閡，但她努力解釋情況，最後終於讓兩名女子成功脫困。

兩名女遊客順利獲救，還隔著大西洋跟羅伊結交成為朋友，羅伊的職業生涯中也留下一段特別的經歷。