文／彭美玲

老師因班上小朋友「偷」了同學的彩色筆，而到輔導室詢問：是否要讓「偷」東西的小朋友，當面跟「被偷」的小朋友道歉？

輔導室的意見是：不需要當面道歉。因為在了解事情的原委後，發現孩子並不是真的偷竊，只是因為自己的彩色筆沒有水了，拿了同學的來用，事後順手放進自己的書包。孩子回家後，媽媽看到這盒彩色筆，便叫孩子拿給老師，老師也已經把彩色筆還給同學。媽媽允諾會幫孩子買新的彩色筆，多關心他的需求，同時會教導他物品所有權的課題，使用前務必先經過他人的同意，孩子也允諾不會再犯。

不需要當面道歉的另一個理由是，顧全孩子的面子。孩子初犯，且已經知錯，如果直接跟對方道歉，對方或班上其他小朋友可能就會真的把他當成小偷，傷害孩子的自尊心。但可以用另一種方式道歉：寫道歉信，但是不需要署名。請老師把信轉交給對方，這樣既可以傳達道歉的心意，又不會傷害孩子的自尊心，影響同學之間的相處。而拿了別人彩色筆的小朋友，也一定會記得他曾經犯的錯，並感謝師長的保護。

建議老師在說明事情時，用詞需仔細斟酌，「偷」跟「拿」差別可大了，避免造成孩子內心的陰影。另外，教室角落可以準備一些相關用品，如鉛筆、橡皮擦、削鉛筆機、蠟筆、彩色筆、色鉛筆、紙張等，以防學生有不時之需。孩子父母的親職教育也要再加強，平時多關心孩子，他們才會主動告知自己的需求。

孩子的成長需要父母與師長的協助，讓他們能明辨是非，又能充滿自信，如此才可達到親師生三贏的局面。