【本報綜合報導】台東鹿鳴溫泉酒店去年起設置良心商店，讓客人從冰箱拿取甜點後自憑良心投錢，受到好評，吸引一群死忠消費者。八日員工發現錢箱遭竊約四千元，加上上月客人未投錢比率由兩成飆高到三成，讓董事長潘貴蘭倍受打擊，一度十分氣憤，但仍決定繼續經營商店，不讓小偷抹煞員工的努力和大家的良心。

台東縣警局關山分局表示，良心商店未設監視器，竊嫌應是在深夜動手，目前警方朝地方有竊盜、毒品前科等對象清查。

鹿鳴酒店從去年暑假起，在飯店入口、台9線路旁設置約四坪大的良心商店，以每包五十元銅板價提供蛋糕、泡芙等甜點，由於用料實在，不少民眾慕名而來，甜點常常秒殺。

潘貴蘭說，開店一年多來，每月平均有兩成客人只拿東西不投錢，所以收入僅勉強打平糕點材料費，西點主廚也等於當義工，九月以來未投錢比率更飆到三成。員工八日前往良心店擺放蛋糕時，發現投幣箱兩個鎖頭都被剪開，箱內的錢遭竊走。

「良心商店絕對會繼續開。」潘貴蘭一度十分氣憤，她說，從沒想過有被偷的一天，很受打擊，不過想到開店初衷就是「相信人心」、「回饋社會」，最後選擇原諒，希望小偷能回到正軌。

親友、員工建議加裝監視器，但潘貴蘭認為，既然是讓客人憑良心投錢，裝監視器會讓客人有不舒服的感覺；未來將以縮短錢留置在錢箱的時間因應。

近年無人商店火紅，各地都有「誠實商店」。台中市大甲區民生路地下道附近有間金紙店，老闆高聯益外出時會把門拉上，門前擺放各式金紙，讓消費者自己拿、自己結帳。他說，「不怕被偷」，大甲民風純樸，大部分的人都很誠實。他笑說：「就算真有人偷金紙也不怕，因為等於是幫他拜了。」

台中市南屯區楓樹里也有家老字號的「榮利商店」，由楓樹社區管理，賣零食、飲料，也賣社區自行生產的肥皂等環保產品，沒有店員，全由民眾自行投錢，已經營十四，今年二月更在台中中區新設立「誠實街區吧」，同樣採誠實商店模式，繼續挑戰人性。