創客故事2微創新+互聯網 成就創客夫妻的夢想

文/記者程群 |2017.06.11
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苗樹展示產品的二維條碼。 圖/新華社
苗樹和林小仙 圖/新華社

文/記者程群

中國大陸積極推動「大眾創業、萬眾創新」和「互聯網+」,苗樹和林小仙這對夫婦嗅到了商機,也成為「創客」的一員。

林小仙曾在「朋友圈」賣燕窩,銷售額最高時,每月多達人民幣二十萬元。他們深入分析燕窩的消費市場,認為這個市場具有極大潛力,於是,苗樹辭去原來的工作,夫妻倆從二○一四年開始創業之路。

及時送貨 量身打造

「剛開始我們信心十足,專做線上乾燕窩銷售。可事與願違,第一個月銷售額只有幾千元人民幣。」苗樹說,不轉型只有死路一條,這時他們想到了透過「互聯網+」微創新的方式進行調整。

「作為新生代的創客,重要的是有一個好創意。」苗樹說,他們的定位是「微創新」,引入互聯網和高技術標準,自創「小仙燉」品牌,力圖打造鮮燉燕窩的新品項。

夫妻倆在市場調查時發現,市場上主要以乾燕窩和即食燕窩為主,對於乾燕窩,消費者其實很難辨別真假,而且很多人不會燉,也沒時間燉,不知道如何服用才有效。

「有些即食燕窩,由於添加了防腐劑,才會有較長的保存期限。即使不添加防腐劑,在高溫蒸煮中,燕窩中的一些關鍵營養成分也會被破壞。」苗樹說,他們的創新之處在於採取C2M(顧客對接工廠)模式,可簡單概括為「預約購買,按需生產」。

苗樹說,顧客在網路上下單後,公司中央廚房待命的員工接到訂單後開始燉煮,之後將燕窩盛入耐高溫的無菌玻璃瓶中,溫度在攝氏九十度左右。封蓋完成後,包裝好送入保溫袋。同時,快遞人員接單發貨,顧客最快可在兩個小時內收到開蓋即食的燕窩。

「工廠直連消費者,砍掉流通加價環節,盡可能去中間化、消滅庫存,讓消費者以最低的價格買到高品質、可訂製的產品。」苗樹說。

「我們感到非常幸運,趕上了創業的好時候,大眾創業、萬眾創新,提供了一個非常好的創業氛圍和環境。」苗樹說,沒有好的大環境,僅靠企業自身很難發展得這麼快。

近年來,中國大陸精簡政府機構,將經營管理權下放給企業,也精簡工商登記前置審批,「先證後照」改為「先照後證」(先申請營業執照,再辦理相關許可證),實施「三證合一、一照一碼」等政策,不僅提升了企業的活力,更為眾多創業者開闢了自由空間。

苗樹說,公司體會最明顯的是,公司各種證件辦理都非常順暢,相關管理部門還經常給予指導和幫助。

目前,小仙燉的銷售以電商為主,通路涵蓋天貓、京東、小紅書、每日優鮮等多個電商平台。二○一六年小仙燉電商通路總銷售額達人民幣五千多萬元。

不經一事 不長一智

苗樹夫妻創業之路也不是一帆風順。一名職業打假人看到他們銷售的產品外包裝上沒有按照食品銷售規定貼QS認證標識,在購買人民幣三千元產品後,要求他們按十倍價格賠償人民幣三萬元。

「吃一塹長一智,這次職業打假人事件,也幫助我們認識到標準化和規範化的重要性。」苗樹說,為此,小仙燉聯合檢驗檢疫部門,正式加入「燕窩誠信經銷」生產企業,並發布鮮燉燕窩相關標準,為燕窩行業帶來細化可行的指導。

今年四月,小仙燉獲得人民幣二千萬元A輪投資,二○一六年也獲得了數百萬元的投資。「如今,我們的目標是努力把市場做到最大最強,我們的代理經銷商已覆蓋二十多個省分,下一步市場還將進一步擴大。」苗樹說。

╱小檔案╱

林小仙,1986年7月出生於四川綿陽,2008年畢業於南方醫科大學。2008-2010年任職於南方醫院,國家級營養師;2010-2013年任職於周大福集團,從事高級腕表銷售;2013-2014年任職於北京同仁堂健康藥業。2014年辭職創業,創立小仙燉燕窩品牌,獨立研發鮮燉燕窩產品和周期滋補服務方案。2015-2017年獲得俞敏洪和盛希泰成立的洪泰基金、360總裁周鴻禕、著名演員陳數等多位投資人的投資。

苗樹,1984年8月出生於遼寧錦州,2007年畢業於中國青年政治學院。2007-2014年於深圳市亨吉利世界名表中心有限公司從事高級腕表銷售工作,對於頂端客戶的CRM有深入研究,2013-2014年任職北京大區銷售總監。2014年辭職創業,與林小仙聯合創辦小仙燉品牌,任職品牌CEO。

小百科

●三證合一,二○一五年十月一日起,成立企業應申請的「工商營業執照」、「組織機構代碼證」和「稅務登記證」三證合為一證,以提高效率。

●一照一碼,則是由一個部門核發加載統一社會信用代碼的營業執照。

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