文／于真

以往，救苦救難一直是觀世音的專業，如今，想是菩薩也有了任期，這份相當吃重的差事，已經移交給「一一九」了。

的確，對於都市或是人煙稠密地區的住家來說，「一一九」可真算得上是一尊大慈、大悲、大仁、大勇的守護神，因為不論寒暑、不分晝夜、不問貴賤，也不計路程的遠近，任何地方只要發生了火災，一通電話打過去，「一一九」的鐵甲武士和消防車，就會把握每一分每一秒，以忘我的情懷，叮叮噹噹地直向火場奔馳，一個意念，只是為了減少災區生命財產的損失。

正因為「一一九」悲天憫人，有求必應，所以每當發生火警時，人們都會毫不遲疑地向「一一九」呼救；甚至遇到其他重大災害或緊急事故，大家就像是出嫁的女兒回娘家一樣，熟門熟路不須指點，同樣會找上「一一九」。

也許是「一一九」太過盡心盡力了，如同一個年近古稀的老爸爸，樂於聽他那個六代單傳、剛會舉步的小犬召喚一樣，無論大小事皆有求必應。於是，街頭發生車禍，有人被撞傷了，從旁經過的善心人不向醫院的急診處求救，一通電話便飛報「一一九」；這是骨斷肢殘人命關天的大事，「一一九」當然不能見死不救了。

救火、救傷、救產婦，這都是關係到生命財產安危的任務，派給「一一九」自是無話可說。只是，連接在這三大任務之後，意想不到的差事可還多著呢！「一一九」幾乎無從選擇地一一接受了，事實上，也許根本就推不脫、辭不掉，不接受也不行。

一堆離奇古怪的例子，像是夫妻吵嘴的、掉了假牙的、丟了車票的、天旱缺水的、活得嫌煩的、狗在門前拉屎的，大大小小的事故，零零碎碎的煩惱，全部都找「一一九」解決！民眾真的就像是六代單傳的三歲娃娃，而「一一九」也真的像是七十歲的老爸爸，要糖就給糖，要月亮就搬梯子。

行善是好事，但有時卻應該分出輕重緩急。就以「一一九」來說吧，該伸援手的，自當不辭勞怨，全力以赴；反之，不須插手的，就應以等閒視之。否則，「一通電話，服務就來」，也許是給少數人帶來不痛不癢的方便，卻很可能誤掉一大堆人的性命。再說，如果有求必應成了習慣，有一天，說不定有人半夜香港腳癢買不到藥，也會找「一一九」的。