文/魏雪蓀
炎炎夏日,小孫子甫出世,剛搬入新居,因為熱暑難捱,身上開始長出紅疹,兒子趕忙去訂了一台新型室內直立式冷氣。想不到,這家大型超市原本說好星期一來裝,卻失約了,電話去催,竟說還沒有調到貨,拖到星期四,總算來了,裝好試用,機器又故障,沒辦法、廠商只好收回送修。
這時,小孫子身上爆出更多紅疹,家人又氣又急。但因貨是兒子訂的,也只能等他周末從台南回高雄才能處理。
兒子到超市售後服務處找公關人員理論。他們自知理虧,所以,原本按照規定,只能換原先訂購的機型,這下不但答應可以退貨,還可以換機型。因為在短暫試用的過程中,我們發現直立式冷氣不理想的地方,例如:太占室內空間、抽風管太粗、馬達運作聲太吵……後來,改換傳統窗型冷氣。
這時候,種種不順利的氣惱,至此平息,甚至暗自慶幸假若不是這樣,恐怕還在為直立式冷氣使用上的因擾懊惱,後悔何必沒罪找罪受,一開始裝窗型不就得了嘛。
人生不如意十之八九,往往覺得前面已經沒路了,轉個彎,突然柳暗花明。為人父母,持家過程總是會有許多不如意的狀況發生,面臨危機,總要心平氣和,樂觀去處理,往往就會有意外的好結局發生。