【記者陳玲芳台北報導】全國第一個二十四小時全天候服務的失智症關懷專線一九九九轉五八八○（我幫幫您），將於明日正式啟動。專線代言人李艷秋表示，母親罹患失智症十年，她非常了解患者家屬心聲，台北市衛生局率先成立專線、提供專業諮詢管道，實為一大福音。

台北市衛生局長林奇宏表示，失智症會造成患者的記憶力、判斷力、語言、方向感等功能逐步退化，慢慢失去日常生活自理能力，且失智長者常日夜顛倒，讓照顧者身心俱疲，長期下來恐成為「隱形病人」，因此特別設立二十四小時的失智症關懷專線。

專線推廣大使李豔秋表示，現年八十八歲的母親十年前罹患失智症，眼看著原本待人謙和、體貼的媽媽，隨著病情惡化，性格突然變得多疑、挑剔，講話顛三倒四，讓她感到慌張、沮喪，立即諮詢台灣失智症協會相關的照護方法，決定雇用看護。不料，媽媽老是懷疑看護人員偷錢，加上作息日夜顛倒，導致她們一個個離職，最高紀錄一個月連換十二名看護。

李豔秋與母親同住後，白天帶媽媽到失智症協會的「瑞智學園」參與團體治療活動，夜間則由自己和看護輪流照顧。近十年來，李媽媽失智症病情堪稱穩定，李豔秋表示，雖然辛苦，只要母親還能對自己點頭、微笑，就值得。

台灣失智症協會統計指出，國內約有十九萬名失智患者，其中台北市失智人口約二萬一千人。協會祕書長湯麗玉表示，在過去輔導、諮詢的個案中發現，民眾常問的問題包括什麼是失智症？失智症該看哪一科？失智症長者可以治療嗎？有適合失智症的活動嗎？失智症關懷專線可協助家屬提供因應、學習照顧技巧，及就醫資訊、轉介服務，盼減輕家屬照顧負擔。