【新華社電】一則尋找走失女童的微博日前吸引數萬網友轉載，但這條牽動愛心的微博經警方查證是假消息。面對憤怒的網民和面臨公信力危機的中國「微公益」工作者，專家認為整肅網路不實信息不可因噎廢食；相關部門應及時發布權威信息，維護網路秩序。

上月二十五日，一則名為「女兒，你在哪裡？」的新浪微博引發眾多網友關注。這條訊息來自於公益組織「寶貝回家」的微博，內容寫到一名十歲女童六月一日在南京紅山動物園走失，請求大家幫助轉發。短短幾小時內至少四萬名網友轉載此則消息。

但僅僅幾個小時後，這則牽動萬人眼球的微博就被警方判定為「假消息」。眾多網友一片譁然；女主播張泉靈在微博中評論此事，「受損的是大家的愛心、對社會的信心、微博的公信力、網絡的生長空間。」

二十六日下午，記者連線處理這條尋人信息的「寶貝回家志願者老鬼」。據他說，二十四日下午他透過QQ聯繫到自稱失蹤女孩母親的「依依」，該女子主動提供女童照片，但拒絕透露其他聯繫方式。「二十五號以後，我們就再也聯繫不上這位『母親』。」他說。

網友「老鬼」說，目前「寶貝回家」約有二萬多名義工，幾乎每個義工都碰到過類似的「欺騙」。「因為主要透過網絡受理求助，我們不得不面對魚龍混雜的信息。事實上我們沒有能力像公安機關一樣查證戶籍和報案紀錄，很多時候只能憑藉自己的經驗進行判斷。」老鬼說。

「寶貝回家」網站創始人張寶豔也表示，類似事件難以杜絕。「我現在對是否繼續運用微博傳播尋人信息非常猶豫，這次事件給我們帶來巨大壓力，一條假微博的負面影響實在太大了。」張寶豔說。

大陸著名公益人鄧飛此前接受採訪時表示，不實訊息對於依靠網路生存的「微公益」是一大挑戰。

南京大學新聞傳播學院副教授周海燕則表示，整治網路不實信息不可因噎廢食，對於無心誤傳、或沒有能力鑑別信息真偽的消息傳播者，督促其盡力消除影響後應酌情予以免責。

她呼籲，相關部門和政府機構應加強引導，及時發布權威信息。「對謠言來說，最好的武器就是真實、權威和透明的信息。」她說。