媒體報導,教師工作守則草案出爐,教師不得於晚上十點前拒接家長電話,引起曾被「怪獸家長」騷擾的教師反彈,希望有人訂「家長打電話守則」管管家長。
筆者身在教育現場,認為討論工作守則不應著重在這一點,因為教師與家長都有難處,有些老師要站導護,必須早就寢,要求教師守候家長電話到十點,不免過苛,但有些家長因職業關係,下班已超過十點,孩子的問題必須立即與教師聯繫,說是怪獸家長,未免太苛刻。
依我的經驗,目前親師聯繫的管道相當多元,不會只有單一電話,我除了以聯絡簿與家長聯繫,偶爾也會寫信給家長請學生帶回家,家長也會用聯絡簿或電子信箱回覆或陳述意見,甚至也會寫信請子女轉交。
因此,筆者對工作守則比較擔心的是,缺乏彈性造成教師困擾,因為有部分家長對聯絡簿的親、師、生三者互動視而不見,如今規定不得拒接電話,恐會使家長誤解,更限縮親師聯繫方式。
基於職務與責任,教師有義務接聽家長電話,但也要顧及教師的私人空間,況且,家長只面對一個教師,教師卻要面對全班家長,若家長不顧及,不但影響教師作息,更會影響其他家長的權益。
筆者相信絕大多數的教師都能做好親師聯繫,建議工作守則要人性化調整,只要聯繫管道多元且暢通,就不需要那麼多繁雜的規定。
劉晨(台中市/教育人員)