二○一一年三月十一日下午二點四十六分，日本東方海面發生芮氏規模九‧○的大地震，隨後引發大海嘯，沖垮了日本東北沿海四縣。所幸日本的地震與海嘯預警系統運作順暢，讓許多人順利逃過一劫。

雖然說，還是有許多人不幸罹難，但比起南亞大海嘯死傷超過三十萬人，目前日本傳出死亡加失蹤約莫兩萬餘人，考慮到日本的人口密度與此次大地震與海嘯的嚴重性，日本的傷亡算是輕微。

此外，全世界的媒體不約而同地發現，東日本在地震與海嘯過後，絕大多數民眾依然遵守秩序，無論是打電話、買東西，還是排隊等車，等救濟物資，全都非常守規矩，沒有人大聲吵鬧，甚至連亂丟垃圾都沒有。

為什麼日本社會能夠如此冷靜、理性與守秩序？

有些人說是民族性（正反兩面意義都有），然而，如果問《生還者希望你知道的事》的作者亞曼達‧瑞普立，她肯定會告訴你，那是因為日本舉國上下，平日對於防災演練之訓練有素，人人都把防災演習當一回事，經年累月的反覆操練，已經內化為日本國民生活中的一部分，這是為什麼面臨芮氏規模九‧○的超級大地震與大海嘯，日本人能臨危不亂，守秩序且理性的面對。

遇災難三種心境反應

瑞普立書中的研究發現，常人在面對突如其來的大災難時，通常會出現三種心境變化。

一開始的第一個階段是否認，拒絕承認天災的存在，有許多人之所以無法逃過災難肆虐，就是因為大腦對災難的否認困住了當事人，使其拒絕選擇逃生，延遲了做出正確反映的時間，或者低估了風險的嚴重性。

例如，二○○五年美國紐奧良的卡翠納風災過後，美國政府的研究報告發現，不願撤離家園的老人罹難人數偏高，研究員認為這和老人已經過慣儀式化且規律的生活，不願意改變的思考模式有關。

又例如美國紐約市發生九一一恐怖攻擊時，明明飛機已經撞進了雙子星大廈，卻還有許多人緩慢地收拾東西，拖延時間，就是不想下樓避難，結果導致命喪黃泉。如果能夠盡早跨越否認階段，有許多人原本是可以獲救的。

作者發現，一個人若能在面對災難時盡速克服腦中的否認階段，可以減少浪費時間。通過了否認階段之後，第二階段是深思。面對大災難迎面而來，人會產生恐慌的不安定感，會陷入對現狀的不安與焦慮的思考，甚至因為恐懼而放棄了人體的某些功能（例如尿失禁）。更嚴重的是，深陷深思階段的人，不但放棄的身體的生理控制權，就連心理與思考也都放棄了（也就是說，腦袋一片空白）。

強健體魄與生命韌性

作者說，進入深思階段之後，擁有強健體魄與堅強生命韌性的人，比較能夠面對大災難的衝擊，克服恐懼所形成的空荒與焦慮，容易從大災難中生還。

此外還有很重要的一點，如果是一大群人集體面對災難時，多數人將會陷入不知所措的驚訝發呆狀態（因為陷入否認狀態中而延遲反應），只有少數人可以順序脫離否認狀態進入深思狀態，明確地掌握全局的發展。

因此，若要帶領群體脫離困境，必須有人跳出來指揮群體行動。這個人不一定是高學歷或高社經地位，反而是對自己既有的社會角色沒有太多執著的人。弱勢群體中沒有人能出來指揮調度，很可能會集體罹難。

度過否認，經過深思之後的第三階段是決定能否生還的瞬間。作者發現，就算能夠迅速通過否認並且進入深思階段的人，如果無法克服內心的恐慌不安（一種自己覺得自己一定被困住了，無助、孤立，沒有人能幫助我，而我絕對逃不掉的感覺），還是可能因為無法做出反應而命喪大災難當中。

而想要克服恐慌的方法，就是平日裡不斷反覆訓練自己，建立起自己的防災意識和逃生路線。作者發現，唯有深陷大災難中，腦功能已經失去正常判斷功能，卻還能靠良好運作的潛意識幫助自己逃難的人，從大災難生還的機率比一般人高。

簡單來說，如果面對大災難時，你卻還要動腦思考才能找出逃難的方式，已經來不及了，那驚險一瞬間將會吞沒你。

唯一能夠幫助自己駕馭大災難將臨時所產生的恐慌與焦慮的方法，就是不斷地訓練，就好像日本社會平日為了防地震海嘯與火山，每年每年不斷地動員演練防災逃生路線，務必將這些內化進國民生命中的深處。也因此當大地震與海嘯的警鈴一響，每個人都能按照平常演練的一樣，迅速而確實地前往指定地點避難，躲避大災難的衝擊。

平日必須落實訓練

作者提醒每一個人，當大災難突然降臨時，人的大腦將會失去平常的準確性，想要迅速幫助因為災難衝擊而失去功能的大腦恢復運轉，平日裡必須懂得訓練自己，特別是培養自己對生命的韌性，鍛鍊自己的肉體（身體健康的人比肥胖或患有慢性病的人逃生的機會大）與大腦（克服焦慮的方法，就是不斷地訓練）。

平日也要規畫好自己的緊急逃生路線，（家裡的重要東西放在那裡，當地震或火災來時的逃生路線更應該在平常就安排好，且反覆練習到不用睜開眼睛看也能迅速且順利的行走），和鄰居建立緊密的關係，（出事時可以彼此幫忙）；練習深呼吸，呼吸法的訓練有助於有效降低因為突然的災難衝擊所造成焦慮、不安與恐慌，讓人能夠控制自我的反應，好迅速走過否認與延遲階段，思考該如何面對災難並且做出最好的決斷，付諸實行。

在書末，作者提到美國紐約市九一一的恐怖攻擊活動，摩根史坦利公司兩千名員工得以順利生還（僅十三名員工喪生，且其中有五名是安全警衛），就是因為該公司的安全警衛經理，多年來始終堅持進行扎實的防災訓練，甚至不惜得罪高層與來洽公的大客戶，且在大災難降臨時臨危不亂地肩負起指揮逃生的工作，才順利幫助公司絕大多數同仁倖免於難，對比其他對防災演練敷衍了事最後釀成不幸的公司，摩根史坦利的個案說明了││扎實確切的日常防災訓練絕對有其必要，它可以幫助大腦事先模擬災難發生的各種危險，且透過反覆練習來適應並降低災難發生時，因恐懼而造成的各種身心靈功能失序無法運作的危機。

同樣的，此次日本面臨史上空前的大地震與大海嘯的衝擊，日本社會卻能井然有序的面對災難，絕對不是外界所說的民族性而已，背後有更多扎實的防災訓練做為基礎。他山之石可以攻錯，當台灣舉國上下都因為日本大地震而居安思危時，《生還者希望你知道的事》毋寧是一部非常適合做為輔助閱讀的防災教材，幫助我們（的大腦與肉體）更有系統地建立防災避難的有效作為。



延伸閱讀

《販賣恐懼》博雅書屋

《風險社會》巨流