有一天,走出捷運站,匆匆忙忙趕著回家。經過巷子口,發現一攤位,原本瑟縮在巷內的歐巴桑,突然站起來揮手向我招呼。
遠看誤以為是市場舊識的攤販,不加思索快步湊過去,她很親切的倒了一小杯羊乳要請我喝,接著說,今天第一次到這裡做生意,沒想到站好幾個鐘頭沒人買,她打算回去了,丟了也可惜。
看她誠懇的模樣,我將那一小杯羊乳喝下,拿了她的廣告單準備走人,她卻說,可不可以幫忙訂一個月羊乳。我告訴她,我不習慣喝羊奶,我可以看看她的其他產品。
她的產品並不多,沒有我想要的。她卻苦苦哀求,讓她開個市。我心想,就當做善事吧!勉強拿了一罐牛奶糖,問了價錢,付款離去。只聽到她在後面,還不停的說:「再訂一下羊奶嘛!再多買一些東西嘛……!」
回家後,仔細端詳廠牌、成分、注意事項……等,不經意發現「定價」,哇!跟她的售價頗有差距,雖然僅區區數十元,但她仗著我一片善心,卻昧著良心做生意,讓我覺得非常痛心。
的確,做生意如果只是要顧客以「同情心」為考量,同樣貨品叫他們買比別人貴,數量絕對不會多,尤其像這位「歐巴桑」,用哀兵姿態博取同情,又以高價出售,非常不道德,根本不可能對同一個顧客做到第二筆生意。