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圖書館要辦得好 先從館員開始 |
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【本報高雄訊】曾獲德國二○○三年圖書館獎的德國福茲堡市立圖書館長漢內洛蕾、福格特博士，昨日應邀在文藻外語學院，分享其經營圖書館的成功經驗。
德國文化中心與文藻外語學院、高雄德語自學中心合辦的「終身閱讀、終身學習」研討會在文藻登場，福格特以「用對方法、做對事：公共圖書館的成功策略」為題，分享她經營公共圖書館經驗。
福格特以帶領多次獲獎的福茲堡圖書館為例，分享一座歐洲圖書館如何經過轉型找到新定位，繼而尋回流失閱讀群眾的經驗。
她認為，圖書館要辦得好，首先要從圖書館員開始，唯有先激發館員熱情與動力，才能將圖書館帶起來。圖書館也應以顧客導向理念來設計活動，並提出以客戶及工作人員為本的做法，以吸引更多讀者上門。
福格特並介紹福茲堡圖書館促進閱讀和學習的相關活動、樹立形象的作法、網路的建立、與不同形式的夥伴及教育機關合作，及針對不同年齡層設計活動等多項館內措施，分享吸引民眾進圖書館的秘訣。
福格特舉例詳實，跟現場聽眾多有互動，九十分鐘演講、一百二十三張圖文並茂的投影片，令聽眾印象深刻。
福格特自一九九三年擔任福茲堡圖書館館長迄今達十五年，帶領該圖書館於○五至○八年連續四年，在德國知名圖書館排行榜上有名，成為德國優質公共圖書館的標竿。 |
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