【記者陳忠賢台北報導】雖然內政部長李鴻源對新戶政系統下達通牒，希望在昨天讓系統穩定上線，不過包含北市、彰縣及高市仍出問題，還造成北市大規模發臨時身分證明，內政部昨天下午緊急通報全國各縣市得製發臨時身分證，有效期兩周。內政部表示，系統昨天修正後，今天應會有改善，將持續追蹤直到完全順暢。

　內政部新戶政系統不穩定，上周無法處理戶籍謄本、結離婚、出生、死亡及戶籍遷入等跨縣市資料通報業務的問題，昨天上午終於解決。但身分證製證仍因空白證號、膠膜號無法登錄配號而卡住，昨天有民眾等了約一小時，甚至跑了好幾趟，還不確定何時可拿到。北市民政局只好通令各戶所先受理，再開立「辦理領身分證證明書」，便利民眾辦事時可請對方向戶所洽詢。

　高雄市民政局說，從二月五日到昨天早上九時以前，身分證相關作業是可以做的，只是部分時段比較塞，但是昨天九時以後，真的全面卡死。

　為了解狀況，蕭家淇與內政部戶政司長謝愛齡昨天到北市大安區戶政事務所視察。謝愛齡說，通報身分證無法製證的有北、彰、高等三縣市，主機取號點被鎖住，找到問題原因後，很快可處理；據規定，各縣市政府可頒發臨時身分證明。這也是民國八十六年全國戶政資訊連線後，首次因系統出問題，而須發出臨時身分證明。

　無法製發身分證，民眾急得跳腳，北市昨天至少有一百三十八人受影響，高雄市也有一百零三件無法處理。北市統計，全天發出一百一十七張收件證明、二十一張臨時身分證。

　身分證無法製證的問題，內政部原本希望昨天下班前改善，蕭家淇指出，問題點已找到，是製作透明的膠膜編號，在抽取時太慢、產生困擾，因量多又塞車，因此人口較多的高雄、彰化、台北問題較嚴重，其他則零星出現；可能要修改相關程式內容，電腦公司昨晚加班修改，今天應可以改善，等事件告一段落，一定要追究內政部行政人員及廠商責任。

　蕭家淇說，顯然是廠商應用軟體設計有瑕疵，導致身分證核發產生困難，內政部會追究廠商責任，包括記點、罰款，最重是解約，甚至公布上網，上網後廠商就喪失投標的資格，內政部會依法令規定及調查結果，依據合約處理。

　另外，立委陳其邁調查發現，新戶政系統採購案是由行政院長江宜樺擔任內政部長期間所發包，且以「限制性招標」方式開標，投標廠商最後只有一家，恐有綁標之嫌。蕭家淇回應，新系統是在民國九十六年開始做整體規畫，歷經四任部長，九十八年編列預算，由三任部長分別招標執行，會將相關招標案送交政風單位調查。