【本報花蓮訊】今起剛好遇上清明連假四天，花蓮旅館、民宿紛紛出現退訂潮。花蓮觀光業者表示，昨就出現五成退訂潮，已通知花蓮所有旅宿公協會，原則上採訂金保留三到六個月方式處理，若旅客退房則不收取手續費。對於突如其來的天災，業者無奈表示，不只清明連假泡湯，基本上四月到六月都報銷了。

花蓮縣旅館商業同業公會理事長張琄菡表示，此次清明連假原預期花蓮地區訂房率約七成，但受到地震影響，昨已有超過五成客人退訂，由於鐵公路已中斷，旅館業者已提供全額免費退房，未來視交通狀況給客人最大彈性，像是保留訂金使用、退訂從寬解釋，都可積極配合。

交通部觀光署表示，已與花蓮縣旅館商業同業公會協調當地旅宿業者，未來三天連假將提供及協助旅客取消訂房。

太魯閣晶英酒店未來五天暫時停業、藍天麗池飯店未來四天暫時停業、花蓮富野渡假酒店停業四天，麗翔集團飯店因隔壁正好是嚴重傾斜的天王星大樓，預計停業到十四日，其他災損較小的部分業者後續也規畫無償提供救災人員、災民暫時入住。

至於地震造成東部鐵公路嚴重受損，其中台9線蘇花公路及北迴鐵路阻斷，嚴重影響清明連假東部交通疏運工作。交通部昨立即啟動海、空疏運，讓滯留花蓮的旅客能及早離開災區，其中空運部分民航局協調華信、立榮航空昨共加開七班次，分別往返花蓮機場與松山、台中、高雄機場；海運則是因客輪訂位滿載，航港局調派一艘台北快輪貨輪疏運車輛，車主旅客則協調台鐵加開列車疏運。

台鐵公司預計今日完成單線搶通，首班車恢復單線運轉，各班次正常開行；預計今午十二時前恢復雙線行車。為疏運受阻旅客，南迴線各級列車全面開放站票。今日也會全線恢復行駛，同時更加開宜蘭─花蓮間十列次區間快車。