文/陳肆
朋友傳來一段影片,裡面有許多感性短語,值得深思與品味。說話,每個人都會,但說話的藝術,不是人人都懂,能把話說進對方心坎裡,讓人感覺溫暖和鼓舞,散發出正能量,是功德也是功力。
「話不在多,入心最暖」和「話多不如話少,話少不如話好」有異曲同工之妙,在生活中難免會碰到不如意,或徬徨無助或不知所措,如果身邊有人說句:「沒事,有我在。」即使他不見得能解決問題,但這份支持的心意,能產生無比力量。
孔子曾說:「巧言令色,鮮矣仁。」培根也說:「措辭適當比恭維好」,喜歡花言巧語的人,給人感覺虛偽不實,所謂話不投機半句都多,所以說話重在得體,而非能言善道,而且要看時機和對象,不然就會弄巧成拙。
就拿同事J來說,她不擅長烹飪,常倚賴S幫忙,有日J吃著剛出爐的檸檬派,直誇S手藝出眾,是賢妻良母。這前半句讚得好,後半句卻傷了人;未能結婚生子是S內心深處的痛,等J發現禍從口出時已覆水難收。結果一場歡樂聚會,瞬間變成不歡而散。
L做事嚴謹也很理想化,他會因看不慣旁人行事而動怒抱怨,人際關係差,職場氣氛緊繃,負面情緒影響下,心裡不痛快,造成身體毛病百出。
後來他頗為敬重的資深前輩A告訴他:「生氣,是拿別人的過錯來懲罰自己。」看似安慰又似開導的一句話,改寫了L的人生觀,此後他就很少發脾氣。在他懂得愛惜自己當下,同時尊重也同理了他人的言行舉止。A的高EQ,教會L懂得如何與人相處溝通,也讓L學會排解壓力和壞情緒,達到彼此共好效應,真厲害。
一句話的力量到底有多大?台灣俗諺:「良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。」
一句話,可以點醒執迷不悟的人;一句好話,可以起到激勵教導作用。所以,多說好話,而且是發自內心把話說好,才能讓人感受到窩心和貼心,為他人營造好心情,更為自己帶來快樂。