【本報台北訊】南山人壽斥資百億的系統「境界」去年九月上線，不斷發生保單停效、投資型保單下錯單等狀況，共有逾一千兩百萬張保單受影響，金管會昨下重手，對南山人壽祭出金融業史上最大罰單三千萬元，更對董事長杜英宗下令停職兩年。

保險局今年已對南山開罰七次，共已開罰四千八百六十萬元。南山人壽表示，尊重主管機關決定，並依指示辦理改善，將會規畫董事長代理人選，營運一切正常，保戶權益不受影響。

保險局局長施瓊華說，截至八月底有一千兩百萬張保單受影響，其中十五萬張保單因系統造成保單停效，之前要求南山找到所有保戶確認是否繼續繳費，如果保戶確定繼續繳費，保單效力就會持續。原定到六月底全數完成清查，目前卻還有一千張保單沒有找到人。

保險局：停售投資型保單

投資型保單部分問題最大，帳務系統的投資單位數跟透過投信去買的單位數不同，甚至目前都還沒辦法抓出錯誤。施瓊華說，現在只好暫停南山賣投資型保單，希望透過暫停販售投資型保單讓南山正視這問題，估計目前南山人壽投資型保單投資規模有一千八百零九億元，昨也要求南山人壽需再交改善報告。

保險局除對南山人壽重罰三千萬元，更命令董事長杜英宗停職兩年、前總稽核楊玠青降薪三成且三年不得當總稽核，總經理許妙靜則因日前擅自竄改繳費方式停職半年，要等到十月底才能回任。

施瓊華說，杜英宗決策失當、沒有善盡督導之責，嚴重影響保戶權益及公司正常營運，他是新系統的專案負責人，但專案過程進度嚴重落後，追加預算金額龐大，累積已花費一百零一億元。他原本承諾六月底完成改善，但到七月時卻發現還有多項目未依照時程改善完。停職後他連辦公室都不能去，兩年期間也不能擔任顧問職，不得領任何報酬跟享受福利。

南壽：保戶權益不受影響

針對南山人壽保戶，施瓊華建議，投資型保單的保戶可直接找南山，詳細了解是否有依合約做投資，請南山把投資獲利情形出具帳單確認實質內容。另外是系統導致繳費單亂掉，保戶可能一段時間沒收到繳費通知，現在被通知要開始繳，這部分會請南山去跟保戶做確認，「客戶若發現自己保單有誤，南山要確保一張保單都不能受影響，這是保險局最高指導原則」。

南山人壽表示，尊重主管機關決定，並依指示辦理改善；公司將會規畫董事長代理人選，暫行代理相關職務；同時針對投資型商品資訊系統問題，已持續進行改善，將依主管機關指示完成，盡速恢復投資型保險商品新契約業務。營運一切正常，保戶權益不受影響。

另玉山銀行昨爆出分行理專挪用客戶資金高達千萬元，金管會銀行局副局長黃光熙表示，九日接獲銀行通報，此案為涉案理專自首，目前正在調查原因。