侯媗／台南市德光中學三年級

新聞上，任何一起社會對峙，往往都因為雙方互不退讓所造成，如果我們能多體諒別人一點，站在他人的角度上思考，爭執是否就會減少了呢？

近日，一名女士表示，自己帶著罹患口腔癌的爸爸去買楊桃冰，但因病情需要有吸管協助才能食用，便向店員要了吸管，不料店員因為不了解病人的情況，且礙於店內規定，所以拒絕了這位女顧客。最後，因為雙方立場與觀點上的不同，引發爭執，結果令人抱憾。

我認為這起事件並無對錯，若店員事先詢問原因，確認是事實後，再站在女顧客的立場思考，整件事就會多了「體諒」；當然，女顧客也可以先表明自己的立場，再向店員索取，結果可能就會好的多。

體諒，是人心之間最近的距離，若能先站在他人的立場思考和了解，避免對立，相信這個社會便會更美好。