【本報台北訊】衛生紙喊漲,引發消費者瘋狂搶購囤貨,通路商補貨補到手軟,為消除民眾「衛生紙之亂」疑慮,公平會展開調查,發現二月底大潤發主動發出新聞稿,以衛生紙漲價的不實訊息進行促銷行為,誤導消費大眾,公平會昨開罰大潤發三百五十萬元。對此,大潤發低調回應,有關公平會的議題,待收到正式公文通知後再作討論。
公平會表示,大潤發為了自家公司在二月二十三日至二月二十七日的衛生紙促銷檔期,於二十三日上午以公關手機發送「衛生紙確定大漲三成,賣場業績直飆五倍」新聞稿給各大媒體,新聞稿內文提到「漲幅還不是百分之一、百分之三而已,而是高達百分之十至百分之三十」、「調漲時間點最快落在三月中旬,而最慢四月前必漲」等語,其後帶出二月二十七日前的促銷方案,但上游衛生紙製造商均未與大潤發完成價格協商,顯示這屬於未經證實訊息。
公平會強調,大潤發對外所宣稱的調漲時間、調漲幅度區間都沒有所憑,且自始至終無法提供確定漲三成的佐證資料,比對大潤發與上游衛生紙供應業者所提的事證後,確定大潤發以誤導消費者的不實訊息進行促銷行為,已經相當明確。
觀察過去大潤發遭公平會開罰的情形,加計這次開罰共有四次,二次是因廣告不實,分別開罰十萬、四十萬元,一次是濫用相對優勢地位,向供貨廠商不當收取附加費用,構成足以影響交易秩序的顯失公平行為,遭罰一百二十萬元。
公平會副主委彭紹瑾表示,過年後是衛生紙銷售淡季,大潤發發布未經證實訊息作為促銷手段,破壞正常競爭機制,並造成民眾搶購,後續造成製造商、競爭同業及消費者衍生出額外成本的增加或不利益,實為嚴重影響交易秩序,因此公平會以違反公平交易法第二十五條規定,重罰三百五十萬元,創下大潤遭罰的最重罰鍰。
至於衛生紙製造業者擬調價是否涉有不法聯合行為,彭紹瑾表示,目前仍在調查中,若握有事證與資料,不排除還會有第二波開罰。