【本報台中訊】台中國家歌劇院統計，去年大、中、小三個劇院的三百零七場演出中，有二百九十一場有觀眾遲到，占比高達九成五，只有十六場觀眾全部準時；其中大劇院一百場演出，每一場都有人遲到。歌劇院營運總監王文儀表示，準時入場的禮儀有待培養。

歌劇院表示，曾遇過觀眾遲到五分鐘，必須等十至二十分鐘進場，覺得權益受損，氣得要退票，準時抵達的觀眾也因被打擾提出客訴；卡在這兩種觀眾之間，第一線工作人員很為難。觀眾遲到有三大主因：記錯時間、塞車、找不到車位。

王文儀表示，任何藝術表演公告時間，指的都是布幕拉起那一刻，甚至開演前十分鐘舞台上就有作品呈現，準時入場的禮儀宣導刻不容緩。

歌劇院表示，幾乎每檔演出都有「遲進點」，觀眾可在換場、段落結束時進場，但腳步聲、帶位人員的手電筒光線還是會引起抱怨。

紙風車劇團去年在大劇院演出《諸葛四郎》，賣座一千六百席，有一百六十九名觀眾遲到，高達一成。紙風車劇團團長任建誠說，那天台中飄雨，紙風車以兒童劇為主，有些小朋友第一次進劇場、有突發狀況，劇團能體諒，會在換場時間開放遲到者進場。

但有的國外劇團或表演者很介意觀眾遲到，日籍前衛鋼琴家向井山朋子在小劇場用四台史坦威鋼琴演出《頑固低音之歌》時，就規定遲到觀眾不能進場，全場一百二十分鐘演出沒有中場休息，也不能離場上廁所。

大提琴家張正傑說，全世界的劇院、劇場都會發生觀眾遲到問題，以古典音樂演奏來說，會等一整首曲子或一個樂章結束，才讓遲到者進場，這是對演出者、準時觀眾的尊重。張正傑認為，應先讓遲到者坐在走道座位，中場休息時再換至原來座位。

張正傑表示，曾遇過遲到觀眾座位在前三排，高跟鞋發出「叩、叩、叩」聲進場，確實影響表演者和觀眾。他曾用幽默化解尷尬，有次遲到者影響他人，他說，「剛剛那首曲子你沒聽到，我拉五秒、十秒給你聽」，讓全場哈哈大笑，氣氛不那麼尷尬，也柔軟地讓遲到者心生警惕。